in data 27-08-2023 09:24 AM
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Ciao a tutti
Dopo l'aggiornamento ad UI 5.1 ho riscontrato un problema di collegamento tra il telefono e il pc.
Non riesco più a collegare il telefono al pc, in quanto collegato il cavo si avvia la ricarica del dispositivo ma non mi compare più l'opzione che mi chiede se voglio collegarlo solo per la ricarica o il collegamento dati.
Ho provato tre cavi differenti e due pc, con un altro telefono funziona perfettamente.
Ho effettuato l'azzeramento della cache dell'applicazione di sistema usbsetting.
Ho tolto il debug usb, l'ho rimesso, ho impostato nelle opzioni sviluppatore/configurazione usb predefinita, il trasferimento di file, ho riavviato e spento sia pc che telefono, ho pulito il connettore, ho provato con il telefono in modalità sicura.
Il pc non rileva il collegamento, ho installato i driver ufficiali, samsung smart switch non lo vede.
Il pc non rileva proprio il collegamento quindi in gestione dispositivi non si verifica alcun cambiamento tra quando è connesso e non.
Da precisare che settimana scorsa ho effettuato un backup quindi prima dell'aggiornamento funzionava perfettamente.
Voglio evitare di resettare il telefono visto che ho necessità di salvare tutte le foto fatte in vacanza.
Grazie
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in data 27-08-2023 10:30 AM
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in data 27-08-2023 04:48 PM
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- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, collegandolo ad un PC, o un cellulare Samsung
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "Wipe Cache Partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "Reboot System Now" e conferma attendendo il riavvio, potrebbe volerci qualche minuto, e non preoccuparti, non perderai nessun dato personale. Spero risolverai..
in data 27-08-2023 09:54 PM
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Prova effettuata e non funziona.
Su consiglio di un altra persona su forum diverso ho effettuato una verifica:
ho collegare un'otg al telefono, quindi adattatore maschio micro usb tipo-c in entrata, e adattatore usb femmina in uscita, e all'adattatore usb femmina collegato ad una chiavetta usb, il telefono la vede ed ho fatto una copia delle foto su pennetta, quindi credo che il circuito non presenti problemi, ma i pc non vedono più il telefono
27-08-2023 10:18 PM - modificato 27-08-2023 10:18 PM
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in data 27-08-2023 10:25 PM
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in data 21-11-2023 12:48 PM
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Ciao,
Anche io ho lo stesso problema. Quindi si risolve solo con otg?
in data 21-11-2023 01:10 PM
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1) collegando una penna USB type-c si possono copiare i dati su di questa.
2) collegando il telefono al PC, tramite cavo type-c, type-c e mettendo un adattatore type-c USB funziona
in data 22-11-2023 12:46 PM
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Ciao a tutti!
In casi del genere è utile anche provare cavi differenti, come proposto da @Markintos87-.
L'alternativa è utilizzare un sistema di backup differente, ad esempio tramite uno dei tanti cloud disponibili sui nostri dispositivi.
Rimaniamo a disposizione, ciao!
27-11-2023 09:41 AM - modificato 27-11-2023 09:45 AM
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