in data 20-03-2021 12:11 AM
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Salve, ieri ho acquistato il samsung S21+. Alla prima accensione dopo aver impostato la lingua, mi chiede di leggere un QRCode. Non c'è modo di proseguire con la configurazione. Posdo solo tornare indietro. Come posso risolvere? Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
in data 28-05-2021 10:18 AM
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Ciao a tutti, steficiaccia benvenuto nella Community Samsung. 🤝
Stai avviando lo smartphone Galaxy con una SIM card italiana già inserita? Prima di chiederti il QR code, noti se viene tentata una connessione internet?
Confermo quanto indicai in precedenza a Samiara, tale schermata deve apparire soltanto in casi particolari.
Buona giornata,
Nicola_P
Samsung Community Expert
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in data 30-05-2022 11:07 PM
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in data 13-06-2022 12:44 PM
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CIAO NICOLA
HO ACQUISTATO PER UN REGALO SU AMAZON SAMSUNG A 22 MA MI DICE LO DEVO SBLOCCARE CON QR CODE DOVE LO TROVO???
che figura con la persona che ha il regalo
grazie mille ale
in data 28-11-2022 07:07 AM
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Ciao, ho avuto lo stesso problema sul Tab S8+. In realtà l'errore era mio! Nel senso che io toccavo lo schermo perché non mi compariva il benvenuto in italiano, e quindi mi diceva di toccare 3 volte ancora per inizializzare con QR; e lo facevo pensando fosse regolare. Ho riavviato, aspettato che comparisse l'italiano, toccato "inizia" e non mi ha più chiesto il codice QR.
in data 28-11-2022 10:21 AM
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Ciao mtintoni1, bentornato in Community!
Grazie per aver voluto condividere con noi la tua esperienza, sono sicura che sarà d'aiuto agli altri utenti interessati dallo stesso inconveniente! 😊
Confermo che la procedura è proprio quella descritta. Generalmente, quando la schermata mostra il QR Code, è sufficiente tornare indietro attraverso il comando della freccetta che appare in basso per poter proseguire con la configurazione. Altrimenti, è sufficiente riavviare come hai fatto tu in modo che venga riproposta la scelta della lingua.
Restiamo a disposizione!
Ciao 🙂
in data
15-06-2023
12:27 AM
- data ultima modifica
15-06-2023
09:42 AM
autore
Andrea_M1
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La vita è già complicata di suo, ora ci si mettono anche i "geni" di casa Samsung.
Avete [rimosso]! Entrare in un dispositivo in modo normale no???
in data 15-06-2023 10:18 AM
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Ciao Fabbromatto1313, bentornato sulla Community Samsung!
Mi dispiace per questo tuo giudizio così severo. Riscontri difficoltà nel superamento del QR Code in fase di configurazione di un nostro Galaxy?
Come spiegato dai colleghi Expert nei post precedenti, se si intende configurare lo smartphone per un utilizzo privato e non aziendale, la schermata del QR Code può essere superata premendo il tasto indietro nella parte bassa della schermata ed è possibile, così, proseguire con la configurazione.
Se riscontri difficoltà, ti chiedo di spiegarci nel dettaglio la tua situazione, in modo tale da poterti aiutare in modo mirato.
Siamo a disposizione.
Ciao
in data 21-12-2023 08:24 AM
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in data 21-12-2023 11:37 AM
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Ciao fabioni, ti do il benvenuto nella nostra Community!
La schermata con la richiesta di scansionare il QR Code compare, durante il primo avvio dello smartphone, se si preme per 5 volte consecutive sulla scritta di benvenuto e, successivamente, sulla selezione della lingua. Si tratta di un processo utile nel caso in cui si debba configurare lo smartphone con un profilo aziendale.
Se devi configurare il telefono come privato, dovrai tornare indietro dalla schermata premendo 2 volte sulla freccia "indietro" che trovi nella parte bassa del telefono, quella mostrata in figura:
Dovresti vedere la schermata di benvenuto con un grande tasto blu in basso:
Clicca sul tasto blu per proseguire la configurazione del dispositivo.
Fammi sapere se dovessi riscontrare ulteriori difficoltà!
Ciao 🙂
in data 21-12-2023 11:47 AM
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Grazie!
Invece di essere così contorti dovrebbero renderci la via digitale più semplice.
