Ciao Marco x RMC2,
davanti a situazioni simili è possibile che vi sia una non perfetta ottimizzazione dell'App su alcuni modelli specifici di smartphone.
In tal caso la situazione potrebbe cambiare solo con gli aggiornamenti software, principalmente lato App.
Hai contattato gli sviluppatori dell'App tramite l'apposita voce sul Google Play Store?
Considerando che si tratta di un'applicazione di terze parti, poi, non sono nemmeno possibili test base come una verifica in modalità provvisoria.
Sarebbe però utile provare quantomeno a disinstallare e reinstallare l'App, se non lo avessi ancora fatto.
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao Marco x RMC2,
ti chiedo scusa per la risposta tardiva!
Il fatto che la situazione si presenti identica sia utilizzando l'applicazione che facendo l'accesso alla webradio da browser è particolare, perchè significa che non è legata in modo specifico al funzionamento dell'applicazione o ad una limitazione dello smartphone su di essa, quanto alla trasmissione stessa.
Giusto per evitare incomprensioni, se accedi da Samsung Internet alla Home Page del sito e premi sul tasto Play per far partire la diretta, cosa succede quando ti trovi sotto rete dati? Appare qualche errore o semplicemente lo streaming non si avvia?
Per sicurezza, hai provato a verificare se la stessa cosa accade modificando il tipo di rete dati, ad esempio testando 5G ed LTE?
Ti consiglio di verificare anche la presenza di eventuali limitazioni della rete dati attraverso il seguente menu:
- Impostazioni
- Connessioni
- Utilizzo dati
- Risparmio dati
Considerando comunque che si tratta di un terminale aziendale, non è da escludere che possa essere presente qualche limitazione a livello software. I dispositivi aziendali, infatti, spesso utilizzano un sistema operativo personalizzato con programmi e impostazioni dedicate e potrebbero essere presenti dei settaggi particolari.
Magari un passaggio con il vostro IT potrebbe essere utile 😉
Ciao!
