Problema perdita segnale intermittente Samsung s21 ultra 5g segnale

[Members_M1aNr01]

Buongiorno,

da 3 settimane il mio S21 Ultra perde continuamente a intermittenza il segnale causandomi grossi problemi, chiamate interrote etc etc , disastro....Come funzionamento è andato tutto bene per 1 anno. Ho visto che molti altri hanno avuto il mio stesso problema, ma non ho trovato soluzioni .

Ho anche ripristinato tutte le impostazioni di rete/ provato anche con il ripristino del cell...Niente...

Qualche soggerimento che non sia portarlo in assistenza in un centro samsung?????

Sarebbe un disguido troppo grosso

[principe21]

Hai aggiornato ad android 12?

[Members_M1aNr01]

Si, ovviamente il tel è aggiornato all'ultima versione disponibile

[principe21]

Io non ho aggiornato ancora android 11 ho sentito molti problemi di altri con il 12 e non ho aggiornato e funziona bene s21 ultra

[Snowg]

Ciao, io ho il tuo stesso identico problema, anche io da circa 2/3 settimane... e mi pare sia coinciso con l'ultimo aggiornamento  firmware. Contattata l'assistenza e l'unica cosa che mi hanno saputo dire é di fare un ripristino di fabbrica e usare smart thing prima per fare un backup dei dati. Ho fatto come hanno detto, ma il problema non si risolve... in piu dopo il ripristino del backup tutte la app bancarie, e mail, spider ecc... avevano perso le password. Ci ho messo ore ha rimettere tutto a post, senza risolvere nulla.

[MrHeisenberg]

Salve a tutti, ho lo stesso identico problema se non ho capito male il problema, a me è circa da 3 giorni che la rete mi funziona ad intermittenza sulla schermata di blocco in alto a sinistra continua a dirmi "solo chiamate d'emergenza" poi dopo 2/3 ore funziona la rete e internet e poi all'improvviso di nuovo stesso problema tutto ciò con S21 avete risolto in qualche modo?

Ho provato a fare ripristino di rete, chiamato la Wind nel caso fosse un problema loro ma a loro risulta tutto ok

Ho provato pure a inserire la Sim nel telefono di mia moglie e funziona, ho provato la sua Sim nel mio e mi da lo stesso problema....

Avete risolto il problema voi?

Grazie mille

[Snowg]

S21 ultra, Nessuna risoluzione per ora, l'assistenza dice di fare un ripristino totale ( NON FATELO NON RISOLVE NULLA ) o di aspettare l'uscita del prossimo aggiornamento firmware !! In alternativa di portarlo ad un centro assistenza !!! No commenti !

[MrHeisenberg]

Anche a me hanno consigliato di provare a fare un ripristino totale, stavo pensando di provare a farlo utilizzando un'altro Samsung in modo da potermi trasferire tutto tramite Smart Switch che è un'app Samsung fatta apposta per cambio Samsung senza perdere nulla, l'avevo utilizzata con L'S8 quando ho preso l'S21 e mi ha trasferito tutto quanto, anche perchè se non dovesse funzionare dopo il ripristino una volta portato in assistenza te lo fanno loro quindi perderesti tutto ciò che hai sul telefono....

[Snowg]

Ciao, sì io ho fatto il backup con smartswitch ( su PC ) ed ho fatto poi il ripristino totale del sistema allo stato di fabbrica, ma non é servito a nulla, tranne tutto il tempo perso a reimpostare gli account di tutte le app (che non vengono salvati con smartswitch)

[MrHeisenberg]

Be gli account saranno sempre da reimpostare considerando che ci vanno email e password, però almeno tramite quell'app riesci a recuperare il 90% delle cose, ma alla fine hai risolto il problema in qualche modo?