in data 24-03-2022 10:59 AM
24-03-2022 10:09 PM - modificato 24-03-2022 10:09 PM
in data 24-03-2022 10:17 PM
in data 24-03-2022 10:25 PM
in data 24-03-2022 10:30 PM
in data 10-01-2023 12:22 AM
in data 11-01-2023 03:01 PM
Caio lipanda,
ti do il benvenuto in Community!
Alcuni percorsi potrebbero essere stati modificati nel corso degli aggiornamenti software, per cui è possibile riscontrare grosse differenze rispetto a prodotti precedenti.
Detto questo, potresti indicarci il modello di smartphone che stai utilizzando, nonché la versione software installata?
In questo modo potremo effettuare ulteriori accertamenti a riguardo.
Tienici aggiornati, ciao!
in data 02-04-2023 01:18 AM
in data 03-04-2023 05:50 PM
Ciao Giorgiad, ti do il benvenuto nella Community di Samsung!
Potresti gentilmente indicarmi, nello specifico, se queste foto sono state scaricate o inviate mediante un'applicazione di terze parti come WhatsApp? Probabilmente, i file vengono riportati a seguito del download da un'app di messaggistica.
In questo caso, sarebbe opportuno verificare con gli sviluppatori dell'applicazione come evitare di salvare questi file all'interno della Galleria Samsung. Ti ringrazio per la disponibilità, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro.
A presto! 😊
in data 09-05-2023 09:20 AM