Ciao Franco1049, ti do il bentornato in Community!
Hai provato a verificare se l'inconveniente si presenta anche con l'assistente vocale Bixby?
L'assistente Google dipende dall'app Google; se non funziona, una delle soluzioni più rapide è dunque ripristinare il processo completamente:
- apri le impostazioni dello smartphone
- recati nella scheda Applicazioni
- cerca l'applicazione chiamata semplicemente Google
- premi su Memoria archiviazione
- Gestisci archiviazione
- Cancella dati
Una volta fatto, sarà necessario reimpostare il servizio Google, attraverso il seguente percorso:
- app Google
- menu
- Impostazioni
- Assistente Google
Ti invito a prendere visione della seguente guida:
https://support.google.com/assistant/answer/7283669?hl=it
Grazie.
Ciao!
