Ciao hearthhhb, benvenuto nella nostra Community!
Abbassando il menù a tendina del pannello superiore dovresti essere in grado di rimuovere la Modalità Aereo.
A quel punto, se hai precedentemente configurato un account Samsung sul terminale ed attivato i controlli remoti, potrai accedere al nostro sito Smart Things Find https://smartthingsfind.samsung.com/ e selezionare la voce "Sblocca dispositivo", come indicato in questa pratica guida illustrata: https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/rimuovere-il-blocco-schermo-con-find-my-mobile-...
In caso contrario, sarà necessario un reset completo che comporterà però la perdita dei dati interni, se non precedentemente sottoposti a backup via PC tramite il nostro applicativo Smart Switch: https://www.samsung.com/it/support/switching/ oppure per sincronizzazione attraverso il Samsung Cloud; sistemi, questi ultimi, molto utili per evitare proprio inconvenienti di questo tipo.
Di seguito altre utili guide in proposito:
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata.
