in data 13-12-2021 11:25 AM
ieri ho compilato il form per la richiesta del premio Galaxy Chromebook Go in quanto ho acquistato uno smartphone S21, al momento dell'invio dei dati mi è apparsa una schermata di errore, sono tornato indietro e ho provato di nuovo a compilare il form ma ora risulta che il codice imei inserito per la richiesta di attivazione della promozione è stato già utilizzato. Non ho ricevuto nessuna mail di conferma o codice relativo alla registrazione e volevo quindi sapere se la partecipazione alla promozione sia andata a buon fine oppure meno. Nel mio account Samsung Members, ne "Le tue partecipazioni", risulta che abbia aderito alla promozione ma come già detto non ho ricevuto nessuna conferma via mail.
Grazie
in data 13-12-2021 06:37 PM
in data 13-12-2021 11:15 PM
Anche a me è successo lo stesso, mi è comparsa una schermata di errore al termine della registrazione e ancora non mi è arrivata nessuna mail di conferma o codice. Come si può fare per controllare se la richiesta è andata a buon fine ?
in data 13-12-2021 11:22 PM
Ciao,
senti il reparto di competenza numero verde 800 025 520 oppure livechat ( samsung.com/it/support/livechat ).
A presto.
in data 13-12-2021 11:29 PM
in data 13-12-2021 11:39 PM
Io invece vedo il prodotto registrato ma non risulta nessuna partecipazione
in data 13-12-2021 11:42 PM
in data 13-12-2021 11:44 PM
in data 14-12-2021 06:31 AM
Uguale a me
in data 14-12-2021 03:52 PM
Io ho registrato il prodotto su samsung x il mio nuovo s21. Partecipando alla promozione x avere il chrome book gratis mi fà inserire l'imei e poi quando inserisco la foto non la prende. Premetto che ho fatto la foto con la scatola aperta come visto nel video