Ciao a tutti e benvenuti ai nuovi arrivati!
Noto che tutti avete segnalato difficoltà nella messa a fuoco: potete indicarci se riscontrate tale difficoltà a prescindere dalle condizioni di luce e dal soggetto dello scatto?
Avete provato a verificare se le difficoltà si presentano unicamente con la messa a fuoco automatica? Provate ad inquadrare il soggetto dello scatto e toccate lo schermo in prossimità del soggetto: in questo modo, riuscite a mettere a fuoco?
L'utente Antoxy ha indicato che, dopo aver cancellato la cache dell'app Camera, il funzionamento torna ad essere corretto, ma poi le difficoltà si ripresentano dopo qualche tempo: potreste indicarci se tutti avete provveduto ad eseguire questa procedura? Potete procedere in questo modo:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Memoria Archiviazione
- Cancella cache
- Riavviare lo smartphone
Se anche nel vostro caso la situazione tende a migliorare per poi peggiorare nuovamente, abbiamo la certezza che il funzionamento è corretto a livello hardware, ma che vi sia qualche elemento a livello software che sta causando un peggioramento della qualità delle foto.
Al fine di comprendere se tale situazione possa essere risolta con un reset dello smartphone, vi chiedo di verificare se riscontrate la stessa situazione in modalità provvisoria, attivandola seguendo i passaggi indicati nella nostra guida dedicata:
Quando il telefono si avvierà in modalità provvisoria e vedrete l'apposita scritta nella parte bassa del display, aprite l'app Camera e provate a scattare qualche fotografia, al fine di verificare se la messa a fuoco funziona in modo corretto. Potete uscire da questa modalità in qualsiasi momento con un semplice riavvio.
Questo test è molto utile in quanto, se non riscontrate l'inconveniente in questa modalità, abbiamo la certezza che la situazione riscontrata dipende da un conflitto software, risolvibile in autonomia con un ripristino ai dati di fabbrica, previo salvataggio di tutti i dati.
Potete provare e farci sapere? Siamo a vostra disposizione.
@AstoAlex, queste prove possono essere utili anche per fare luce sulla questione dei video a scatti.
Ciao!
