Ciao mariaclo, benvenuto sulla Community Samsung!
Per queste informazioni, è necessario contattare il provider o il gestore telefonico che offre e si deve occupare dell'attivazione della e-sim: il dispositivo mobile infatti offre la possibilità di usufruire di tale tecnologia, ma l'attivazione e la gestione del servizio è completamente a capo dei gestori telefonici.
Restiamo a disposizione!
Ciao
