Ciao,
prova ad andare in:
- Impostazioni
- Applicazioni
- cerca e seleziona l'app. "Telefono "
- vai su Spazio di Archiviazione
- svuota la cache, cancella i dati, esci, riavvia e controlla.
Se ancora non dovesse funzionare prova a forzarne l'arresto, così facendo verranno terminati immediatamente tutti i processi in primo piano e in background dell'applicazione, e per farlo vai in :
- Impostazioni
- Applicazioni
- cerca e seleziona l'app. Telefono
- scorri fino in fondo al display e sulla destra clicca su "Arresto Forzato", poi controlla per vedere se adesso le chiamate vengono visualizzate.
Infine se i vari suggerimenti non hanno funzionato, prova a vedere se in Modalità Provvisoria si comporta uguale. Questa modalità è un ambiente di test dove le applicazioni di terze parti saranno bloccate, così da testarlo senza la loro interferenza. Clicca sul link di seguito, e segui i vari passaggi:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...Ricordati di disattivare la Modalità Aereo perché si attiva automaticamente appena entri, poi per uscire basta effettuare un riavvio. Se invece in questa modalità dovesse funzionare bene, allora 'potrebbe' dipendere da un'applicazione che avrai scaricato recentemente che potrebbe andare in contrasto, e allora dovrai disinstallarle una alla volta, e contestualmente controllare.