ciao a tutti, vi scrivo per chiedere un consiglio perchè davvero non so come fare
chiedo scusa per la storia un po' lunghetta.
premetto dicendo che il mio dispositivo è un S21 Ultra 256gb preso in preordine, quindi Gennaio 2021.
Qualche settimana fa, dopo una caduta noto che non si apre più la cam frontale (su Whatsapp, dandomi semplicemente una schermata nera per qualche secondo e rigirando in automatico a quella posteriore), provo ad aprire direttamente dall'app fotocamera, e quando giro alla frontale mi dà l'errore "Errore Fotocamera" rendendomi praticamente impossibile aprire l'app (che poi successivamente ho scoperto basta ripristinare le impostazioni di fabbrica della Cam dalle impostazioni, per poter usare di nuovo almeno i sensori posteriori, ma non l'anteriore perchè se giro mi da il medesimo problema)
Lo porto in assistenza ad un centro autorizzato spiegando il problema, e mi dicono che la cam anteriore è da sostituire.
Oltre a quella mi dicono che è da cambiare anche la posteriore principale perchè non mette a fuoco (cosa successivamente risolta quando me l'hanno aperto per iniziare la riparazione), e anche la batteria, nonostante l'abbia già cambiata 1 anno e mezzo fa e nella diagnostica mi porti stato "Buono"
Quindi facciamo un preventivo per queste 3 cose, 180€, accetto dando anche l'acconto.
Loro ordinano i pezzi e ci mettiamo d'accordo per il giorno della riparazione.
Arrivato il giorno gli consegno il terminale e inizia la riparazione. Mi chiamano 15/20 minuti dopo che hanno iniziato dicendomi che era invece un problema di scheda madre...
Mi rifanno un preventivo (non ho capito se solo per questa, o scheda+ anche le altre tre cose del precedente) di 370€, che però non accetto.
Ora non capisco, da quando l'hanno aperto si è risolto anche il problema all'AF della posteriore principale, e il problema è sempre e solo quello che non posso aprire la cam anteriore.
Se fosse un problema di MB non me ne accorgerei anche da altre cose?
Cosa mi consigliate di fare? Lo porto ad un altro centro spiegando il problema o lo cambio direttamente?
Davvero non so che fare 🫠
Grazie a tutti
