Burn in s21

[Fouad20]

Ciao a tutti ho notato che nelle schermate grige e bianche si nota il burn in di una scritta al centro perfetto dello schermo che dice: "nessuna foto selezionata" ma il problema che a me non è mai comparsa quella scritta cioe non ho mai tenuto il telefono fermo stampato a schermo su una scritta del genere anche perche ho lo stand by a 30secondi quindi come ha fatto a rimanere come burn in?

[danitudi971]

Ciao,

potrebbe anche essere stata la luminosità elevata ad accelerare la formazione del burn in, non è solo l'immagine che resta fissa ad influire sullo svilupparsi del fenomeno.

Fai una prova con i test Red, Blue e Green digitando *#0*# nel dialer telefonico e verifica se noti ancora il problema.

A presto.

[Fouad20]

La luminosità la metto alta solo se sotto alla luce del sole per il resto sta praticamente sempre da metà in giù, anche nella modalità di test verde si nota quella scritta ma non capisco come ci sia finita dato che io non ricordo di averla mai vista

[danitudi971]

Personalmente non saprei spiegarmi le cause, però conosco la soluzione:

visita un Samsung Customer Service ( samsung.com/it/support/centri-assistenza) o valuta altre soluzioni di assistenza sulla pagina samsung.com/it/support/repair/ .

A presto.

[Fouad20]

Magari potrebbe essere anche ghosting provo ad aspettare fino a sabato e vedere, su google ho visto un utente samsung che diceva che quando metteva galaxy A50 in carica compariva la scritta:"nessuna foto selezionata" anche utenti xiaomi però io non l'ho mai vista sul mio e non l'ho mai messo in carica tutta la notte

[danitudi971]

Potrebbe essere un problema anche temporaneo, sicuramente, però se il test dei 3 colori ha dato esito positivo, nel senso che il colore non è uniforme vista la presenza di questa scritta, il problema è hardware.

Che si debba sostituire il pannello o ricalibrarlo, questa è una valutazione fa il Samsung Customer Service a seconda dei loro test, qui non possiamo spingerci oltre con queste tipo di ipotesi per la mancanza della perizia tecnica.

Certamente se la cosa non dovesse risolversi da sola nell'immediato, la soluzione di andare presso un Samsung Customer Service si fa sempre più concreta.

A presto.

[Fouad20]

Il burn in è coperto da garanzia giusto?

[danitudi971]

Se non ci sono cause invalidanti (manomissioni di qualunque tipo, alterazioni estetiche dovuti ad usi non corretti, danneggiamenti per citarne alcune), passa in Garanzia.

A presto.

[MatteS22Plus]

Ma fatemi capire, sto difetto non era fino a s10??

[Fouad20]

In teoria si anche perché se cerchi su google nessuno ha questo problema su s21, il fatto è che io non capisco come ci sia finita questa scritta, non escludo che sia un bug software dato che l'ho fatto due giorni fa e non avevo niente ed ho la certezza di non aver mai visto questa scritta