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problemi dopo aggiornamento android11

(Argomento creato il giorno: 16-12-2020 07:43 PM)
1253 Visualizzazioni
Abbi1
Journeyman
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Salve a tutti,
Dopo l ultimo aggiornamento android 11 il cellulare dopo la ricarica serale non consente di fare telefonate. Dice utente non in rete. Devo sempre riavviarlo e soli dopo funziona correttamente. Avere qualche suggerimento?
Grazie mille
10 Risposte
Lorelollo
Voyager
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hai provato a vedere se crea lo stesso problema anche su altri dispositivi? potrebbe essere la sim che ha problemi
Lorenzo Cantone
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Abbi1
Journeyman
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ho solo questo cellulare e non era mai successo prima dell aggiornamento. molto strano
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JustinDamoli
Pathfinder
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prova a estrarre e inserire la sim oppure tramite controlli interattivi e automatici
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Abbi1
Journeyman
Opzioni
grazie
Nicola_P
Expert
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Ciao a tutti, Abbi1 benvenuto nella Community Samsung! 🤝

 

Dato il recente aggiornamento Android 11, ti consiglio di completare l'inizializzazione delle ottimizzazioni con un ripristino dello smartphone ai dati di fabbrica. 👍

 

Il processo è semplice e rapido, sarà sufficiente attuare un backup dei tuoi dati utilizzando lo strumento Samsung Smart Switch e proseguire con i seguenti passaggi:

 

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-si-effettua-il-factory-reset-nel-mio-disposit...

 

Vedrai che dopo noterai immediatamente le nuove performance del tuo Galaxy! 💪

 

Aggiornaci comunicandoci i risultati,

 

buona giornata.


Nicola_P
Samsung Community Expert

Rendi straordinario il tuo quotidiano con tanta potenza e una rete superveloce!  
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Abbi1
Journeyman
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grazie mille
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Catiuscia
First Poster
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buongiorno dopo aggiornamento ad android 11 non riesco più ad accedere a samsung members. la app una volta avviata si chiude dopo 2 sec
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Michele_Mo
Moderator
Moderator
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Ciao Catiuscia, benvenuta in Community 🙂

 

Ti suggerisco di seguire questa semplice procedura:

 

- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Members
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati


In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento.

 

Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi dell'App in questione :winking-face:


Michele
Samsung Community Moderator

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salvosl
First Poster
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dopo aver aggiornato il mio S20 Llus 5G
le App registro chiamate e messaggi non funzionano più....
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