10-10-2020 01:20 AM - editado 10-10-2020 01:24 AM
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el 16-06-2021 09:14 AM
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Hola, @dmengar :
En ese caso, lo recomendable es que sea revisado físicamente por un servicio técnico. Por favor, llama al 91 175 00 15 para que nuestros compañeros te indiquen qué debes hacer y cuál es el más cercano
¡Gracias!
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el 13-10-2020 01:11 AM
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¿Podrias adjuntar un video donde se aprecie el sonido del que hablas?
el 13-10-2020 01:13 AM
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Una vez iniciado en dicho modo, comprueba si el problema persiste.
Para salir del Modo Seguro apaga el dispositivo y enciendelo de manera normal.
Si el problema persiste será necesario que el dispositivo sea revisado por un profesional.
Un saludo
el 13-10-2020 01:19 AM
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el 13-10-2020 09:49 AM
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el 13-10-2020 10:02 AM
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el 14-10-2020 09:58 AM
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Hola, @pesoj :
¿No podrías subir un vídeo o audio que nos permita entender mejor qué ocurre, verdad?
Es que un "pitido" cuando lo agistas... ¿Has probado a hacer una copia de seguridad y restablecer los valores de fábrica del teléfono?
Saludos,
el 14-10-2020 11:58 AM
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el 15-10-2020 09:34 AM
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Hola, @pesoj :
Perfecto, antes de enviarlo a reparar recuerda hacer la copia de seguridad de los datos.
Cuando lo tengas en tus manos otra vez ,no dudes en compartir lo que ocurriía.
Por cierto, sí que se puede subir vídeos, tanto desde la app Members como desde la Comunidad accediendo desde la web. Es muy raro lo que comentas.
Saludos,
el 15-10-2020 08:22 PM
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