Problema con clear view

[Juan 1]

Tengo un problema con la funda clear view en galaxy note 10+ al cerrar la tapa no apaga ni enciende la pantalla y el teléfono si reconoce el protector porque en "funciones avanzadas" si aparece en dispositivos, ¿que devo hacer para que reconozca cuando cierro el protector? 

[Ventor]

Hola, Restablecer todos los ajustes podra solucionar problemas de este tipo. No perderás datos personales, pero si configuraciones. Prueblo y comenta. Saludos.

[Albello]

Si no te funciona nada intenta quitarla con el dispositvo encendido y vuélvela a poner con la del s9 a muchos les funcionaba el truco .

[Tudor-P]

Hola, @Juan 1:
Dinos si has podido realizar los pasos indicados en el hilo, por favor.