in data 15-07-2023 08:58 PM
in data 17-07-2023 10:47 AM
Ciao @ZIMINO,
ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia! 😊
Considerando il comportamento segnalato, sarebbe sicuramente opportuno effettuare alcuni semplici verifiche, allo scopo di comprenderne l'origine e trovare una soluzione, tuttavia, per avere un quadro chiaro della situazione e fornirti un riscontro accurato, avrei la necessita di chiederti alcune informazioni.
Hai notato se questo comportamente ha iniziato a verificarsi in seguito a un evento specifico, ad esempio il download di un'applicazione o l'installazione di un aggiornamento?
Tale fenomeno si verifica regolarmente oppure in maniera casuale , senza una cadenza specifica?
In prima istanza, ti suggerisco di procedere con una pulizia della memoria cache dell'applicazione Orologio, seguendo questi semplici passaggi:
Successivamente sarà necessaro procedere con un semplice riavvio del device e verificare se quanto segnalato sussiste.
Mi preme rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato e ci consentirà di comprendere se l'inconveniente possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app.
Tienimi aggiornato, resto a completa disposizione!
Ciao.