SAMSUNG PAY NO VA

[Siki]

Buenas tardes, tras instalar  y desinstalar 2 veces la app samsung pay, y estar la misma como método de pago predeterminado y el NFC activo, sigo sin poder pagar en mi Note10+. Por contra, el mi SmartWatch 3 funcionó a la primera.  ¿Alguna sugerencia de qué es lo que puedo hacer? Muy agradecido a los consejos!!!!

[rdelavega]

Comprueba para qué país está fabricado tu Note10+.
Si el país del firmware no coincide con el país para el que quieres usar Samsung Pay, no te funcionará.
Cambiar el país de tu Note10+ es posible, pero es un poco complejo, es arriesgado -si algo falla puedes dejarlo convertido en un pisapapeles- y, además, podría suponer la pérdida de la garantía.
Aunque, si es libre y el CSC es el de Europa (EUX) solo tendrías que cambiar temporalmente la SIM por una de otro operador del mismo país de Europa en el que estés, reiniciar y, a continuación, elegir el CSC de ese país (p. ej. PHE para el caso de España).

[arianagrande1993]

Rdelavega dice la verdad

[mafergil]

Lo mismo me paso a mi con mi S10 y la Samsung me lo cambio porque no estaba fabricado para el país donde resido

[Tudor-P]

Hola, @Siki:

¿Qué ocurre exactamente al intentar usar la aplicación S Pay? ¿Te aparece algún mensaje?

Dinos también si has consultado el país de fabricación con la tienda de compra, como comentan los compañeros en el hilo.

[Siki]

Buenas tardes, pues ocurre que a la hora de pagar el teléfono vibra, en pantalla se ve la tarjeta seleccionada y no pasa nada, no finaliza la operación. Con el reloj, al momento. Os agradecería me indicarais como mirar el país. El teléfono fue comprado en unos grandes almacenes aquí en España...gracias por la ayuda

[Siki]

No aparece ni gun mensaje de error, solamente no realiza la función. NfC activo.

[Tudor-P]

Gracias por contestar, @Siki.
Facilítanos por mensaje privado una captura de pantalla con tu código IMEI:

Si entras a la Comunidad desde Samsung Members, sigue estos pasos para enviar un mensaje privado:
https://eu.community.samsung.com/t5/descubre-la-comunidad/ya-puedes-enviar-mensajes-privados-desde-s...

De lo contrario, si lo haces desde un navegador, tienes que pulsar sobre tu foto de perfil y elegir Mensajes y después el icono de escribir un mensaje nuevo: 

[Siki]

Hecho

[Tudor-P]

@Siki 

¿Me lo has enviado a mi por privado? Porque no aparece.

Te voy a enviar un mensaje privado para ver si me puedes facilitar los datos en respuesta.