el 21-01-2021 08:25 AM
¡Resuelto! Ir a solución.
el 22-01-2021 03:54 PM
@Kushh7 @Maria004 @Axes @Paellamixta @Noelia91
Si tras pasados unos días de la actualización, el teléfono no responde correctamente, seguid estos pasos:
- Copia tus datos con Smart Switch:
https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/hacer-copias-de-seguridad/ba-p/1768784
Si tienes archivos en la Carpeta Segura, pásalos a la memoria interna para que se guarden también en la copia.
Asimismo, recuerda desencriptar la tarjeta SD.
- Revisa nuevas actualizaciones. El mismo programa Smart Switch te avisa si encuentra una nueva versión.
- Restablece los valores de fábrica desde: Ajustes > Información General > Restablecer.
Comentad el resultado, por favor.
el 21-01-2021 08:40 AM
el 21-01-2021 10:25 AM
el 21-01-2021 11:10 AM
el 21-01-2021 11:37 AM
el 21-01-2021 02:12 PM
el 21-01-2021 02:13 PM
el 21-01-2021 02:52 PM
el 21-01-2021 03:12 PM
el 21-01-2021 04:36 PM