o 06-04-2020 02:46 PM
Zdravím,neví někdo náhodnou jak vypnout hlášku v USB portu byla zjištěna vlhkost? Je to suchý úplně a nemůžu kvůli tomu nabít telefon,jen bezdrátově,skoušel jsem vypnout a hlásí tu samou chybu.
06-04-2020 02:54 PM - upraveno 06-04-2020 02:54 PM
Zdravím @Antonio181,
mám pocit že tato hláška nejde vypnout a objeví se tam automaticky, jakmile je vlhký USB port. Musíš počkat až to vyschne, trvá to docela dlouho, a pak ta hláška sama zmizí a nabíjení bude zase fungovat.
o 06-04-2020 03:02 PM
Jen už mi to hlásí asi měsíc,Vdykcy když tam dam nabíječku tak hlásí že tam je vlhkost,předtím jsem to nabíjel tak ze jsem vypnul mobil,ale dneska už to nejde nabýt ani když je vypnutý.
o 06-04-2020 03:11 PM
Aha, tak to tam bude pravděpodobně asi někde problém. Nebyl telefon příliš dlouho ve vodě?
Já tohle zažil asi 3x a vždycky když jsem měl telefon opravdu mokrý (navigace v dešti na motorce, ponoření telefonu do vody) a vím, že se tam tato hláška automaticky objevila a potom když byl konektor opravdu suchý (trvalo několik hodin), tak hláška sama zmizela a nabíjení znovu fungovalo.
o 06-04-2020 03:16 PM
Dvakrát třikrát maximálně když pršelo,ale to bylo pár kapek myslím.
o 06-04-2020 03:32 PM
Tak to by mělo být v pohodě, já s S9 jel v dešti na motorce asi hodinu a měl to jako navigaci a potom se tam objevila tato hláška. Když telefon vyschnul a hláška zmizela, tak vše fungovalo. Pár kapek telefonu s ochranou IP68 opravdu nijak neublíží.
o 06-04-2020 03:39 PM
A není to náhodou nějaká chyba v softwaru náhodou? Nebo ja už nevím co mám dělat
06-04-2020 03:50 PM - upraveno 06-04-2020 06:57 PM
Hezký den @Antonio181 můžete zkusit udělat obnovení do továrního nastavení, ale na SW problém to nevypadá.
o 06-04-2020 03:50 PM
To určitě ne, spíše bych to viděl na servis. Pokud máte Note10 z oficiální CZ distribuce, máte i prémiový servis. Doporučoval bych tedy zavolat na Zákaznickou linku Samsungu na telefonním čísle 800 726 786, kde Vám doporučí případný servis a opravu.
o 06-04-2020 04:02 PM
Dobře díky za informaci .