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Note 20 ultra 5 g

(Argomento creato il giorno: 03-12-2021 08:50 PM)
142 Visualizzazioni
Gnu
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Da 3 giorni non paga più in nfc e la custodia non attiva più lo schermo...qualcuno sa aiutarmi?
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5 Risposte
Virginia_G
Expert
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Ciao Gnu, benvenuto in Community!

 Quale cover utilizzi nello specifico?

Per quanto riguarda l'utilizzo dell'NFC, ti appare un messaggio di errore?

Fammi sapere!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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Gnu
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Nessun messaggio di errore in fase di pagamento, sembra che tutto funzioni. La custodia è la led view cover
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Andrea_C1
Expert
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Ciao Gnu,

ti chiedo di verificare se tale situazione si presenta attivando la "Modalità sicura":

Come accedere alla modalità sicura dei telefoni Galaxy | Samsung Italia

In questa modalità, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da una applicazione esterna.

Per utilizzare nuovamente il dispositivo sarà sufficiente un semplice riavvio.

Qualora tale situazione non dovesse presentarsi con la "Modalità sicura" attiva, ti confermo che, con forte probabilità, la causa è una applicazione esterna. Sarà pertanto necessario eliminare gradualmente le app installate e, contestualmente, verificare il comportamento del dispositivo.

Fammi sapere, grazie!

A presto 🙂

Andrea
Samsung Community Expert
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Gnu
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Nessun messaggio di errore, al controllo tutto sembra funzionare, utilizzo la led cover
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Gnu
First Poster
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Ho fatto quanto mi hai detto ma non funziona nulla...grazie
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