Modalità non disturbare

[Culturista89]

Buongiorno a tutti.

Perché con la modalità non disturbare, se attivo la riproduzione musicale su Spotify, alla ricezione di una chiamata mi interrompe la musica? 

È altamente fastidioso e non mi permette di staccare la spina in momenti volutamente "miei". 

Nello stesso tempo escludo la possibilità di mettere il telefono in modalità aereo perché voglio rimanere rintracciabile in caso di emergenza. 

Mi potete aiutare? Grazie 🙏 

[Cornelia_L]

Ciao Culturista89, bentornato in Community!

Ho svolto alcune prove e ho potuto verificare che l'attivazione della modalità Non Disturbare non comporta l'interruzione delle app in riproduzione, compresa Spotify, a meno che non sia stata abilitata un'eccezione per alcuni contatti specifici e si riceva una chiamata da questi.

Vorrei dunque chiederti alcune informazioni che mi aiuteranno ad approfondire il caso.

Quale smartphone possiedi e quale sistema operativo è installato?

La modalità Non Disturbare che hai attivato è quella presente nel menu Impostazioni > Notifiche? Se si, premi sulla voce Sveglie e suoni e accertati che sia stato abilitato il cursore su Suono Multimediale.

Nel caso in cui avessi attivato una modalità differente fammi sapere quale, indicandomi le configurazioni adottate.

Ciao!