Ciao nunú, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Vorrei anzitutto rassicurarti sul fatto che un aggiornamento non può in alcun modo incidere sui dati personali, bensì solo sui file di sistema.
Verifica piuttosto se attraverso il backup, che però deve essere stato fisicamente eseguito con Smart Switch su un PC oppure sul Samsung Cloud tramite sincronizzazione, sia possibile recuperare gli SMS:
- Impostazioni
- Account e backup
- Samsung Cloud
- Ripristina dati
- Se disponibile seleziona Messaggi
- Ripristina
Buona serata!
