Mancato suono notifiche whatsapp Note 10

[spyke78]

Sono un paio di giorni, che non mi arrivano più i suoni delle notifiche dei messaggi di whatsapp.

Nelle impostazioni, ho verificato che tutti i parametri sono corretti, ho provato a disinstallare e poi reinstallare l'applicazione, ma il problema non si risolve.

Possedendo un gear s3, abbinato al cellulare anch'esso non emette il suono della notifica.

Non riesco a capire il motivo.

Cerco aiuto prima di effettuare un eventuale ripristino.

[spyke78]

Sono un paio di giorni, che non mi arrivano più i suoni delle notifiche dei messaggi di whatsapp.

Nelle impostazioni, ho verificato che tutti i parametri sono corretti, ho provato a disinstallare e poi reinstallare l'applicazione, ma il problema non si risolve.

Possedendo un gear s3, abbinato al cellulare anch'esso non emette il suono della notifica.

Non riesco a capire il motivo.

Cerco aiuto prima di effettuare un eventuale ripristino.

[Arth1977]

Sei un beta tester di whatsapp?

[Cornelia_L]

Ciao spyke78, benvenuto in Community 🙂

Chiedo anch'io, come l'utente Arth1977, se stai utilizzando la versione beta di WhatsApp.

Abbiamo notato, recentemente, che si sono verificati problemi con le notifiche per coloro che stavano utilizzando la versione di test. Ne abbiamo parlato qui:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s20-series/notifiche-whatsapp/m-p/4213277#M20278

Nel caso, valuta la possibilità di utilizzare la versione stabile o controlla se ci sono aggiornamenti per l'applicazione.

Facci sapere se dovessi avere problemi anche con la versione stabile o con altre applicazioni, siamo a disposizione!

Ciao!