Icone nel profilo personale

[GigiT74100]

Buongiorno ho un Note 10 lite, fino a poco tempo fa se dovevo dare il mio numero di telefono, andavo nel profilo personale della rubrica e giù  con l'icona QR droid, potevo condividere i miei dati.

Per un motivo che non capisco, questa icona, con quella di modifica e di condivisione, non esce più e appare casualmente di tanto in tanto.

È successo a qualcuno?

Grazie

[Michele_P]

Ciao GigiT74100, benvenuto nella nostra Community!

Da come hai descritto la situazione, parrebbe sia in corso un piccolo conflitto in Rubrica, o diversamente l'anomalia sarebbe persistente. Ti raccomando pertanto una piccola manutenzione software a riguardo:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Rubrica
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

Oppure, se hai l'icona dell'App già a portata di mano:

- Tieni premuta l'App
- Clicca sul simbolo cerchiato Info
- Memoria archiviazione
- Svuota cache 
- Cancella dati

In seguito, riavvia il telefono e verifica il corretto funzionamento.

Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui settaggi dell'App in questione.

Mi fai sapere come va in seguito? Resto a disposizione 🙂

Buona giornata!

[GigiT74100]

Buongiorno Michele e grazie per la risposta. Purtroppo non ho risolto.

Cliccando su Dettagli origine app appare il messaggio in allegato

 Forse è obsoleta?

Grazie e a presto