el
08-05-2020
07:35 AM
- fecha de última edición
18-07-2022
11:19 AM
por
Tudor-P
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Adquirí un note 10 Lite, y noté que al momento de cargarlo el touch se empieza a volver loco, probé con cargadores normales de 5w y no ocurría eso, al igual que desactive la carga rápida en la configuración del teléfono y dejo de ocurrir, me gustaría saber si es un problema de hardware o algo que se pueda solucionar con una actualización
- Etiquetas:
- Galaxy Note 10 Lite

el 08-05-2020 04:24 PM
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Hola, @iSense:
Bienvenid@ a la Comunidad.
Coméntanos si usas una funda o protector de pantalla. ¿Si desactivas la carga rápida sigue ocurriendo con el cargador original?
el 08-05-2020 09:54 PM
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Lo uso sin protector de pantalla, y únicamente con la funda que traía el dispositivo en la caja. Uso el cargador original. Si desactivo la carga rápida deja de pasar eso, y se comporta normal

el 11-05-2020 12:27 PM
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Hola, @iSense :
Gracias por responder.
¿Podrías poner el teléfono en Modo Seguro para ver si sigue ocurriendo lo mismo?
El Modo Seguro deja el teléfono como acabado de sacar de la caja y podrás utilizarlo con normalidad. Las aplicaciones que has instalado desaparecerán, pero no se desinstalarán. De esta forma, podremos ver si la incidencia es del propio teléfono o está generada por algún ajuste o aplicación.
Para poner el Modo Seguro tienes que hacer lo siguiente:
- Apaga el teléfono.
- Enciende el teléfono e inmediatamente después pulsa el botón de bajar volumen y mantenlo presionado hasta que el teléfono se haya encendido por completo.
- Usa el teléfono con normalidad para ver si sigue apareciendo el mensaje.
- Si quieres quitar el Modo Seguro, solo tienes que apagar y encender el teléfono.
Saludos,
el 18-08-2020 04:56 PM
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Buenas ami m pasa lo mismo que ati quiero que es un fallo de Samsung

el 19-08-2020 02:31 PM
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el 16-07-2022 10:49 PM
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Gracias

el 18-07-2022 11:22 AM
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Bienvenid@, @romi2425:
¿Acudiste a un Servicio Técnico oficial para la reparación anterior? Dinos también si fue por la misma incidencia que tienes ahora.
