[Galaxy Note10 Lite] Problemas en el touch

[iSense]

Adquirí un note 10 Lite, y noté que al momento de cargarlo el touch se empieza a volver loco, probé con cargadores normales de 5w y no ocurría eso, al igual que desactive la carga rápida en la configuración del teléfono y dejo de ocurrir, me gustaría saber si es un problema de hardware o algo que se pueda solucionar con una actualización

[Tudor-P]

Hola, @iSense:
Bienvenid@ a la Comunidad.

Coméntanos si usas una funda o protector de pantalla. ¿Si desactivas la carga rápida sigue ocurriendo con el cargador original?

[iSense]

Lo uso sin protector de pantalla, y únicamente con la funda que traía el dispositivo en la caja. Uso el cargador original. Si desactivo la carga rápida deja de pasar eso, y se comporta normal 

[ArdielRP]

Hola, @iSense :

Gracias por responder.

¿Podrías poner el teléfono en Modo Seguro para ver si sigue ocurriendo lo mismo?

El Modo Seguro deja el teléfono como acabado de sacar de la caja y podrás utilizarlo con normalidad. Las aplicaciones que has instalado desaparecerán, pero no se desinstalarán. De esta forma, podremos ver si la incidencia es del propio teléfono o está generada por algún ajuste o aplicación.

Para poner el Modo Seguro tienes que hacer lo siguiente:

1. Apaga el teléfono.
2. Enciende el teléfono e inmediatamente después pulsa el botón de bajar volumen y mantenlo presionado hasta que el teléfono se haya encendido por completo.
3. Usa el teléfono con normalidad para ver si sigue apareciendo el mensaje.
4. Si quieres quitar el Modo Seguro, solo tienes que apagar y encender el teléfono.

Saludos,

[Members_zV0iCCA]

Buenas ami m pasa lo mismo que ati quiero que es un fallo de Samsung 

[Tudor-P]

Hola, @Members_zV0iCCA:

Coméntanos el resultado de las pruebas indicadas en el hilo, por favor.

[romi2425]

Hola buemas noches, arregle la pantalla móvil hace 2 meses más o menos y me está dando problemas. Se me vuelve loco el móvil, se apaga solo (teniendo bateria) luego no enciende hasta que no pasa aproximadamente 10 minutos, se me pone la pantalla de colores como si estuviese rota.. Podría ser por el cambio de pantalla?
Gracias

[Tudor-P]

Bienvenid@, @romi2425:
¿Acudiste a un Servicio Técnico oficial para la reparación anterior? Dinos también si fue por la misma incidencia que tienes ahora.