[Galaxy Note10+] Gestos S Pen no funcionan

[Juanan71]

Hola, tengo un problema curioso con el Note y el SPen.

Reconoce el Spen pero no puedo dibujar ni escribir con él en la pantalla. Reconoce los gestos y demás pero nada de escritura. He probado el pen en una TAB S y funciona correctamente pero en el Note nada, unicamente los gestos.

He cambiado la punta pero no es eso ya que no funcionaría tampoco en la Tab. No se si es fallo de la pantalla, de android 11 o que, ando ya perdido reseteando, borrando caché y demás sin solución..

[patry7]

Hola!
Se me ocurre que con la aplicación de Samsung Member puedes realizar un diagnostico, en la pestaña de ayuda de la app.
Otra opción es probar a restablecer el S Pen.
Estos son los pasos:
1-Desliza hacia arriba para acceder al Panel de aplicaciones.

2-Toca en Ajustes

3-Ubica y presiona en Funciones avanzadas

4-Toca en S Pen

5-Ingresa en Acciones aéreas/Gestos S Pen

6-Pulsa los tres puntos de la parte superior

7-Presiona en Restablecer S Pen

8-Espera unos segundos mientras se restablece

9-El S Pen está conectado y listo para usarse.

Una vez que hagas la comprobación, cuentanos si el teléfono detecta el Pen.

Otra opción es probar con otro S Pen a ver si funciona.

[Juanan71]

Lo de restablecer lo he hecho ya varias veces. y nada. Lo extraño es eso que reconozca todos los gestos y demás pero no el puntero y sin embargo el puntero sea reconocido en una tab.Puede ser la pantalla?

[Trokko]

¿Has cambiado o puesto un nuevo protector de pantalla?

[Juanan71]

No lleva ningún protector. Quité el que llevaba pensando que podía ser eso

[patry7 · Accepted solution]

Es una posibilidad, sí, que pueda ser la pantalla.
Prueba lo del diagnóstico con la app de Samsung Members, si puedes. Y desde la pestaña de ayuda también te puedes poner en contacto con el servicio de samsung directamente.

[Juanan71]

Ha pasado todas las pruebas..sensores, pantalla táctil, reocnocimiento de proximidad etc...menos el del spen que no dibuja en pantalla...

[Trokko]

Si conoces a alguien que tenga otro S Pen podrias probar con ese para descartar el S Pen como problema (aunque funcione el tuyo en otros dispositivos).

[Juanan71]

Bueno, he restablecido de fábrica y nada...He comprado otro SPEN y ni lo reconoce pero sin embargo reconoce los gestos que hago con él...si lo inserto aparece como desconectado pero al sacarlo me reconoce gestos..nada de escribir en pantalla. Todo muy raro y ya no se que probar.

[Trokko]

¿Has hecho diagnostico de tactil y S Pen en Samsung Members>Ayuda?.