Ciao Ceres78, bentornato in Community! 
Comprendo perfettamente il tuo stato d'animo e mi dispiace davvero tanto per quanto accaduto al tuo Galaxy Note 20 Ultra!
Prima di valutare un possibile intervento di riparazione, vediamo di capire se possiamo intervenire in autonomia. Indichi che "il display è morto": significa che il telefono si accende, riesci a sentire i suoni provenire dagli altoparlanti, riceve le chiamate, ma il display rimane sempre spento?
Non compare nemmeno il logo Samsung quando lo riavvii? O il simbolo della ricarica, se lo colleghi all'alimentazione?
Il display è completamente nero oppure compaiono degli artefatti grafici, ad esempio linee e punti?
Prova a verificare se l'immagine compare avviando lo smartphone in Modalità Provvisoria (Sicura): in questo speciale ambiente di test vengono caricate e sono attive solo le applicazioni preinstallate; tutte le applicazioni installate successivamente, sono temporaneamente disattivate. Se una data anomalia non si presenta, quindi, significa che è causata da una o più applicazioni che incidono in modo negativo sul funzionamento.
Per attivare la modalità provvisoria, premi e tieni premuti contemporaneamente i tasti accensione + volume GIU fino a sentire la vibrazione che ti avverte del riavvio; quindi, rilascia il tasto accensione ma tieni premuto volume GIU. Ci sono miglioramenti?
Se la situazione resta la medesima, ti confermo che sarà opportuno aprire un ticket di assistenza per valutare una possibile riparazione. Ti devo, mio malgrado, confermare che l'eventuale intervento sarà gestibile unicamente a tuo carico, essendo scaduta la garanzia, ma sarai libero di procedere o meno una volta avuto un preventivo di spesa.
Ci tengo a rassicurarti sulla qualità dei nostri prodotti, condizione che, sono sicura, avrai già sperimentato vista la tua fedeltà nel nostro marchio (di cui ti ringraziamo!). Nonostante questo, può capitare che un dispositivo elettronico possa presentare malfunzionamenti, per via della natura stessa del prodotto.
Comunicandoci il CAP della tua città potremo consigliarti il centro di assistenza autorizzato più vicino, ma se preferisci puoi cercarlo in autonomia cliccando sul seguente link e inserendo il CAP nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Samsung MyPage:
https://www.samsung.com/it/mypage/
Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account, potrai scorrere fino alla sezione “Prodotti registrati” e cliccare sul pulsante supporto accanto al prodotto per il quale desideri ottenere assistenza; scegli la tipologia di malfunzionamento riscontrata, seleziona “Supporto Samsung” e poi clicca su “Lo porto io”, nel riquadro dedicato ai servizi di riparazione.
Per qualsiasi ulteriore necessità o richiesta di chiarimenti, considerami a tua completa disposizione.
Ciao!
Ciao Ceres78,
ti ringraziamo per il chiarimento: in questo caso, risulta evidente che quanto riscontri dipende da un guasto sul display che richiede necessariamente l'intervento dei nostri tecnici.
Come indicato dalla collega Cornelia_L, se vuoi, siamo a disposizione per indicarti il centro di assistenza più vicino; in alternativa, potrai procedere seguendo le istruzioni che ti sono state fornite in precedenza.
Se desidererai sottoporre il telefono alla riparazione, tienici aggiornati sul caso.
Ciao!
