Ciao Cumenda, benvenuto nella nostra Samsung Community 😊
Ti chiedo scusa per la risposta tardiva.
Se ti riferisci al comando circolare con i 4 quadrati all'interno che, se premuto, apre un popup con i comandi rapidi per accedere a App Recenti, Home, Indietro, Volume ecc si tratta del comando Menu Assistenza presente su:
- impostazioni
- accessibilità
- interazione e manualità
Per rimuoverlo, basterà togliere la spunta al comando Menu Assistenza.
Nel caso in cui ti riferissi ad un altro tipo di menu allega uno screenshot della schermata, così da poterlo verificare con precisione 🙂
Di seguito una guida per effettuare lo screenshot sui nostri Galaxy:
Ciao 🙂
Ciao frastina,
ti do il benvenuto in Community 
.
Sono a tua completa disposizione per svolgere tutte le verifiche del caso e fornirti il supporto dedicato. Potresti gentilmente fornirmi, qualora ne avessi la possibilità, uno Screenshot del comportamento riscontrato?
Per completezza d'informazioni, ti ricordo che potrai effettuare la cattura dell'immagine come indicato all'intero di questa pratica guida: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-uno-screenshot-sul-telefono-tablet-samsu...
Inoltre, mi preme comunicarti che potrai caricare una foto utilizzando l'opzione dedicata, come indicato nell'immagine sottostante:
Ti ringrazio per la collaborazione, rimango in attesa di un tuo gentile riscontro 😊.
A presto!
