Captura pantalla con palma mano no funcion

[Gorka1035]

Hola a tod@s,tengo una serie de problemas en el NOTE 20 Ultra  5G ,

La conexión 5G va muy mal!!!no parece que se conecte pese a estar en una estación ofreciendo servicio 5G osea para pasar 1 giga de datos a memoria interna ....tela, osea parecía un GSM normalito.

Después el teléfono se calienta mucho.

Y para finalizar no puedo efectuar capturas de pantalla, pasando la palma de la Mano. 

Esta habilitado y bien configurado. 

Alguna idea. 

Gracias

[Trokko]

Buenos dias.
El 5G es normal que vaya mal, dado que aunque conectemos con 5G la inmensa mayoria de BTS no son nativas para 5G, es un pseudo 5g que no merece la pena, consume mas bateria y no hay diferencia positiva.
El resto de incidencias puede deberse a multiples factores.
Verifica que este actualizado el telefono a la ultima version.
Si el problema persiste como última opcion quizas sea conveniente hacer una copia de seguridad y restablecer de fábrica.
Un saludo.

[Gorka1035]

Cierto es un seudónimo que utilizan las operadoras para confundir a la gente. El 5 G que yo sepa va en 700 a Megas, segundo dividendo digital y excepto telefónica que si está haciendo un gran despliegue el resto en este caso Vodafone está muy parado. Básicamente no encuentran instaladores en condiciones o gente que sepa.
Por desgracia llevo mucho tiempo en una empresa de telecos.

Por otra parte el teléfono está actualizado a la Última y lo que observo es que se come la batería.... Vengo de un Mate 10 y sin duda Huawei hacia Buenos teléfonos.Agradezco tus comentarios, Me tiene mosca la captura de pantalla con la palma que no funciona.... He leído que en algunas versiones de móviles Note dicha función aunque este activa no funciona.

Gracias de antemano.

Si a alguien más se le ocurre alguna idea es de agradecer.

Estaré atento a vuestros conetarios y una vez más, gracias!!!!

[Gorka1035]

Gracias por tus comentarios el 5 G va en varias frecuencias 700 MHz, 2600,3600,1800.

[Trokko]

Seguro que algun usuario del Note 10 puede darte más detalles y soluciones.

[Ventor]

Hola, prueba co Restablecer ajustes de red para intentar resolver lo de la conectividad.
Restablecer preferencias, para la captura de pantalla.
Prueba el rendimiento en Modo seguro, es importante. Saludos

[Gorka1035]

Gracias!!!!! 🙈

[impreza233]

Ten en cuenta que actualmente la cobertura 5G es muy variable, incluso escasa dependiendo del lugar donde te encuentres, por lo que puedes sufrir fluctuaciones de la cobertura móvil en esa red por el momento.

[michelangelo84]

@Gorka1035 En mi caso con Note10+ si funciona la captura de pantalla x deslizamiento pero estoy acostumbrado de hacerla toda la vida con bajar volumen+power o home+power

En tema de bateria, el 5G hace q gaste mas bateria de lo normal y mas hoy por hoy q la cobertura es muy limitada. Si ademas el telefono esta buscando continuamente redes 5G a las que conectar, eso te penaliza y tampoco ibas a notar un cambio bestial

Vodafone no es que esté dormida, de hecho fue la 1era en empezar cn el despliegue del 5G pero si q es verdad que tienen 5G en el centro de 34 ciudades si no recuerdo mal las cifras, 5G NSA y hace ya un tiempo estan probando despligues cn antenas SA para clientes grandes.
Es esperable que tras la subasta del dividendo de hace mes y poco, empiece a haber un gran despliegue de varias d las operadoras a psrtir de finalea de este año (el tema del Covid ha ***** mucho este asunto)

PD: Es posible que lo sepas ya, pero cn el 5G, aunque pueda haber muchos mas dispositivos tirando del mismo nodo, si hay muchos usuarios conectados a la misma antena, la velocidad maxima a la q navegaras no es la q sobre el papel promete el 5G. Yo suelo hacer pruebas semanales y anda en 500-600mbps

[Sion360]

Buenas Gorka, yo tengo un S21 ultra y tampoco me funciona la captura de pantalla con la palma de la mano, activé esa opción pero no me funciona. El teléfono tiene 2 meses y también se calienta pero es verano y ya no se si es o no normal la verdad eso. Por lo demás el teléfono va muy bien y estoy encantado con mi compra. Saludos 🙋