Systemupdate beendet nicht

[Bell_us]

Hallo,

Bei meinem Samsung Galaxy Note 10+ wird das Systemupdate nicht beendet. Das neuste Systemupdate hab ich am Sonntag installiert und seitdem wird das Update nicht beendet. Ich habe schon 2 Mal das Handy neu gestartet, aber weiter laden tut es trotzdem nicht. Kann mir eventuell jemand weiterhelfen?

Liebe Grüße und herzlichen Dank 🙂

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Bell_us 

Kannst du es nicht erst einmal komplett Stoppen oder läuft es nach dem Neustart wieder von alleine los. 

Irgendwo ist hier ein Problem mit Vodafone und Samsung. 

Immer bei Neustart wieder vorhanden?

[Lykia]

@ErdbeerSchrippedas hat in keiner Weise mit dem Thema Vodafone zutun.
Er hat Mobilcom Debitel und das Update wurde bereits durchgeführt.

Da hängt nur der Balken in der Benachrichtigungsleiste der NACH dem Update erscheint.

Ziehe mal an der Benachrichtigung nach Links oder Rechts.
Dann sollte ein Einstellungsrädchen erscheinen.

Klicke drauf un deaktiviere kurz die Benachrichtigungen und dann aktiviere sie wieder.

Ist es dann weg ?

[ErdbeerSchrippe]

Moin @Bell_us 

Schau mal Bitte 

Einstellung 

Software-Update 

Letzte Aktualisierung 

Was steht jetzt da?

Januar 2020

Oder 

Dezember 2019

Wenn 2020 dort schon steht, ja dann kann man es löschen. 

Du musst nur auf Benachrichtigung unten steht es bei dir,

Klick mal drauf und setzte den Schiebeschalter kurz zurück und wieder an.

Gruß @ErdbeerSchrippe 

[Lykia]

@ErdbeerSchrippe bei Mobilcom sind bisher garkeine Meldungen eingegangen.
Außerdem ist diese Meldung nur zh sehen wenn ein Update bereits durchgeführt wurde

[ErdbeerSchrippe]

Moin,

 Dieses können wir so ja nicht beurteilen. 

[Lykia]

Doch klar, vor dem Update ist ein blaues Symbol über dem runterlade balken und da steht "Update wird heruntergeladen" während nach dem Update steht "Upate wird beendet" und der Balken Grau mit der "Android System" überschrift durchläuft 🙃

[Bell_us]

Es läuft nach dem Neustart wieder selbstständig los 🤷🏼‍♀️

[Bell_us]

Danke, aber ich kann die Benachrichtigungen nicht deaktivieren! Sie sind immer an (und grau hinterlegt) 🤷🏼‍♀️ Hast du einen Vorschlag, wie ich es deaktivieren kann?

[Lykia]

Okay, dann mach mal:
1. Das Smartphone* ausschalten.

Anschließend für einige Sekunden den „Power-Button“ und die „Volume Down/Leiser“-Taste gedrückt halten, bis das Samsung Logo erscheint. Danach gleichzeitig die „Power“und „Volume Up/Lauter“-Taste für wenige Sekunden drücken, bis man im Android* Recovery Modus ist.

Im Recovery-Mode navigiert man mittels Lautstärketasten und wählt „wipe Cache Partition“. Die Auswahl anschließend mit dem „Power“-Button bestätigen.

Die Frage, ob Cache gelöscht werden soll, mit „YES“ bestätigen.

Nach dem Vorgang  „reboot system now“ auswählen, damit das Smartphone neu gestartet werden.