Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Zwart scherm

(Onderwerp aangemaakt op: 07-04-2023 07:33 AM)
524 Weergaven

Ik heb deze vraag ook!

Pol721
Explorer
Opties
Soms bij activeren telefoon krijg ik zwart scherm en staat mijn klok op 0.00 en springt sauna terug juist. Is dit nog bij iemand het geval. Vorige week update maart gedaan. Iets mee te maken?

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Pol721
Explorer
Opties
Heb beveiligingsupdates april binnen nu hopelijk opgelost

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

20 Antwoorden
Pol721
Explorer
Opties
A52s
0 Likes
Pol721
Explorer
Opties
Heb toestel opnieuw opgestart even afwachten of dit nog gebeurt
0 Likes
DaphneG
Moderator
Moderator
Opties

Goedemorgen @Pol721,

 

Is dit ontstaan na de update? Is jouw toestel verder wel up-to-date? Wat heb je zelf gedaan om dit te verhelpen?

 

Groetjes,

Daphne

0 Likes
Pol721
Explorer
Opties
Ja. Is up to date, heb hem enkele malen opnieuw opgestart. Het is niet dat hij vastloopt maar is toch vervelend
0 Likes
DaphneG
Moderator
Moderator
Opties

Heb je dit al getest in de Veilige Modus? Het toestel zal dan worden gestart met alleen de standaard apps ingeschakeld: https://bit.ly/2JQrwvP

 

Misschien dat een Soft Reset gaat helpen. Dit doe je door de volumeknop omlaag en de aan/uitknop tegelijk ingedrukt te houden. Doe dit totdat jouw toestel opnieuw opstart. 

 

Laat je weten of het gelukt is?

 

Groetjes,

Daphne

 

 

0 Likes
Pol721
Explorer
Opties
Heb soft reset gedaan. Nu maar afwachten
DaphneG
Moderator
Moderator
Opties

Is het gisteren nog gelukt @Pol721?

 

Groetjes,

Daphne

0 Likes
Pol721
Explorer
Opties
Hallo, voorlopig geen probleem, na soft reset.
0 Likes
DaphneG
Moderator
Moderator
Opties

Dat is goed om te horen! Hopelijk blijft het dan ook zo.

 

Groetjes,

Daphne

0 Likes