Volume si abbassa da solo

[AndreaPintauro]

Salve, qualcuno di voi riesce a spiegarmi il motivo del perché mentre sto ascoltando musica su youtube si abbassa il volume da solo?

Anche se lo rialzo al massimo e lo metto in standby dopo 5 minuti e poi sblocco lo schermo lo trovo di nuovo abbassato.

[CatsInTheCradle]

Vai su impostazioni/suono e vibrazione/volume. Premi il bottone con i tre puntini in alto a destra e scegli media volume limite. Poi vedi se hai cambiato qualche impostazione lì dentro. Da me è disabilitato.

[AndreaPintauro]

Ho appena controllato ma risulta disattivato

[CatsInTheCradle]

Hai fatto aggiornamenti di sistema di recente?

[AndreaPintauro]

Si 2 o 3 giorni fa ho effettuato l'aggiornamento

[CatsInTheCradle · Accepted solution]

Ok, fai pulizia cache e vediamo se il problema si presenta di nuovo.

[AndreaPintauro]

Va bene grazie adesso ci provo

[Veronica_F]

Ciao AndreaPintauro, benvenuto sulla Community Samsung!

Si tratta sicuramente di una situazione particolare: anche impostando un eventuale limite sul volume dal menu "Limite volume supporti", infatti, verrebbe stabilito un range non superabile per proteggere l'udito, ma non verrebbe modificato il volume in modo del tutto automatico durante l'ascolto.

Hai notato se questa situazione si presenta esclusivamente quando ascolti contenuti multimediali su Youtube? Se provi ad ascoltare contenuti da un'altra app (es. Samsung Music, Spotify etc.) si presenta lo stesso comportamento?

Si tratta di un dettaglio importante in quanto, se accade solo con Youtube, potrebbero esserci due situazioni:

• È possibile vi sia un'impostazione interna a Youtube Music che autorizza una regolazione automatica del volume multimediale.
• È possibile si possa trattare di un inconveniente momentaneo legato all'app.

Poichè hai eseguito un aggiornamento di sistema alcuni giorni fa, ti suggerisco di verificare, prima di tutto, se risultano essere disponibili aggiornamenti di Youtube sull'app Play Store: generalmente, infatti, gli sviluppatori rilasciano aggiornamenti volti a ottimizzare le proprie app per la nuova versione software.

Se l'app risulta aggiornata, prova a svuotare la cache, al fine di eliminare alcuni file temporanei che potrebbero essere motivo di alcuni inconvenienti.

Puoi andare su:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Youtube (o Youtube Music, a seconda dell'app che stai utilizzando nello specifico)
• Memoria Archiviazione
• Svuota cache

Facci sapere se in questo modo riesci a risolvere

Ciao!

[AndreaPintauro]

Ciao!
Praticamente usando il samsung music non mi da nessun problema mentre se apro youtube dopo qualche minuto di riproduzione automaticamente si abbassa il volume, evidentemente sarà un problema di impostazione app youtube

[adel369]

Salve
No perché Succede anche con me mentre giocò cal of Duty