Voce wifi

[Francesco1628]

Buongiorno, ho appena visto che Tim ha aggiornato la lista dei dispositivi abilitati al servizio tra i quali l'A52S 5G.

Si ha per caso notizia di un aggiornamento di questo smartphone da parte di Samsung per l'attivazione di tale servizio che attualmente non è supportato? Grazie 

[Anatolia]

Buongiorno Francesco,

Ancora non si hanno notizie su aggiornamenti per l'utilizzo di tale servizio sul tuo modello di device.

A presto 😊

[Francesco1628]

Anzitutto grazie della risposta.
Vorrei sapere se comunque vengono segnalate a Samsung queste "novità" che renderebbero il device più conformante sopratutto a chi come me ha serie difficoltà di connessione mobile all'interno di casa. Grazie

[danitudi971 · Accepted solution]

Ciao,

in realtà è l'operatore che gestisce il servizio sui vari modelli di Smartphone, se loro scrivono che è compatibile è perché hanno lavorato con Samsung per sviluppare la funzionalità e testarla.

Ho dato un'occhiata alla lista e c'è scritto Galaxy A52 5G e non Galaxy A52s 5G che sono due modelli completamente diversi.

A presto.

[Francesco1628]

Hai ragione! Mia svista. Ho visto una S in più nell'elenco.
Spero di poter vedere al più presto anche questo device.
Realmente è un servizio che aspetto, visto lo scarso segnale mobile nei luoghi interni. Grazie cmq per l'attenzione 👍🏻

[Andrea_C1]

Ciao a tutti, 

@Francesco1628, come hanno avuto modo di indicare @danitudi971 e @Anatolia, che ringrazio, al momento non abbiamo informazioni relative a tale funzionalità per il prodotto indicato. Inoltre, si tratta di una funzionalità che viene gestita e offerta dagli operatori telefonici. 

Potrai pertanto verificare con il tuo operatore telefonico l'eventuale compatibilità al servizio.

Ad ogni modo, hai riscontrato delle particolari difficoltà con la ricezione del segnale? 

Hai avuto modo di effettuare una verifica in merito alla copertura della tua zona? 

Eventualmente, ti consiglio di verificare se la medesima criticità si presenta con l'utilizzo di una scheda SIM differente. 

Rimango a disposizione.

Buona giornata! 🙂

[Francesco1628]

Ciao, grazie del tuo gradito intervento: ho capito che sarà Tim a dover intervenire per l'attivazione, lato sim e lato software con samsung, e spero lo faccia al più presto.
Il problema della ricezione in casa dipende sicuramente dalla scarsa copertura nella mia zona e il voce wifi sarebbe un toccasana per chi come me ha un fisso Tim "fibra" con ottima copertura wifi.
Mi consola che il terminale è anche venduto da Tim e credo interverranno per garantire questo servizio.
Almeno spero... 🙏

[Andrea_C1]

Ciao @Francesco1628, 

grazie a te per aver condiviso il tuo feedback e la tua opinione sulla nostra Community! 😊

Qualora avessi necessità, ricorda che siamo sempre a disposizione.

Buona serata! 

[Francesco1628]

Buonasera, riprendo il mio intervento perché con l'ultimo aggiornamento dell'A52S 5G è stata abilitata la chiamata wifi.
Però non ho ancora capito se deve essere TIM ad attivare sul terminale tale funzione o è già attiva da subito, e in questo caso non so proprio quale è il problema di configurazione. Spero mi possiate aiutare. Grazie