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Usb Connesso/disconnesso A70

(Argomento creato il giorno: 31-07-2019 11:42 PM)
30737 Visualizzazioni
FabrizioToro
First Poster
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E da qualche ora che non riesco a spegnere il lo schermo del mio telefono, dopo un po di tempo ho visto che c'era una notifica che appariva ogni secondo ovvero "connettore USB connesso" e subito dopo "connettore USB disconnesso". Ho provato a pulire la cache dal sistema Android, ho eprovato a fare il ripristino delle impostazioni, e infine ho provato a fare l'hard reset dalla recovery ma niente il problema continua ad esserci

 

 

Grazie in anticipo chi mi rispondera😅

Robigi
Apprentice
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ciao, volevo solo aggiornarvi che mi hanno sostituito la scheda madre in garanzia per fortuna
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ghineaginy
First Poster
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buongiorno o un problema con il mio tel a51 come tutti voi nn si carica più nn a memeno un mese di vita qualcuno di voi a risolto il problema
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Sabrina_B
MegaStar
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Ciao ghineaginy, benvenuto in Community,

vista l'anomalia, ti consiglierei di:

Se il tutto dovesse persistere, ti consiglierei di fare riferimento ad un nostro centro assistenza:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Se ti trovi in zona rossa, potrai contattare il nostro supporto per un ritiro a domicilio:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Ciao,


Sabrina_B
Samsung Community Expert

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Franzine
First Poster
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Connettore usb connesso/ disconnesso,fa tutto da solo,per ricaricare devo usare caricatori di terze parti perché con il suo originale nn carica,c'è modo di risolvere?
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Virginia_G
Expert
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Ciao Franzine, benvenuto nella Community Samsung Italia!

Hai provato a caricare il dispositivo cambiando solamente il cavo usb?

Ti invito per eseguire ulteriori verifihe a fare riferimento ad un nostro centro assistenza:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

 

Resto a disposizione!

Virginia
Samsung Community Expert
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EmaStark07
First Poster
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Ciao, qualcuno potrebbe aiutarmi? Sto riscontrando lo stesso problema con modello a70 "connettore usb connesso/disconnesso". Avevo riscontrato lo stesso poeboema l'anno scorso e in garanzia mr l'hanno risolto, ma hanno tenuto io telefono per oltre un mese. Poiché non posso permettermi di rimanere senza telefono in questo momento per un mese, qualcuno saprebbw dirmi come potrei risolvere? Ho provato di tutto ma niente. E il fatto che si sia ripresentato mi fa pensare che abbiano fatto ben poco in garanzia.
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VincPelle89
First Poster
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Salve, anche a me lo stesso problema da stamattina .. qualcuno ha risolto ? Grazie
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Giogio18
First Poster
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Stesso problema di Fabrizio😰😡
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Riccardo_M
Moderator
Moderator
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Ciao Giogio18,

prima di tutto benvenuto in Community!

Sarebbe utile provare alcuni passaggi, se non li hai già testati:

  • Prova il funzionamento con un altro cavo USB
  • Prova a usare un altro caricabatterie
  • Prova un'altra presa o collega il dispositivo alle porte del PC
  • Prova ad eseguire un backup e ripristo del dispositivo

Se questa situazione dovesse persistere, ti consiglio di fare riferimento ad un nostro centro assistenza:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Se hai difficoltà a recarti presso il centro di assistenza autorizzato Samsung di zona, contatta il nostro supporto per un ritiro a domicilio:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Moderator
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annamaria1964
First Poster
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Lo stesso problema con il samsung A50
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