Trasferimento file

[Kailasa]

Buonasera,

ho appena comprato un A54 e volevo spostare da portatile a cellulare alcune cartelle contenenti musica. Mi sono accorto però che non tutti i file contenuti nella cartella vengono copiati, quale può essere il problema?

Grazie dell'aiuto.

[Wroom]

Alcune cause ma sono solo supposizioni, tipo di file non supportato, file corrotto, file doppi

Da pc esce qualche messaggio di errore o simile?

Hai provato a caricare la cartella su un servizio cloud e successivamente scaricarla su smartphone?

[Kailasa]

Buonasera Mastermind,

non credo sia per il file non supportato, se provo a spostarlo al di fuori della cartella di destinazione lo sposta senza problemi. Dubito siano file corrotti considerato che sono file musicali che ho già ascoltato, e qunado trova file doppi ti chiede se sostituirlo o meno.

Durante il trasferimento ogni tanto si sente il classico suono di notifica che fa in caso di errore, e nella barra delle applicazioni, lampeggia la cartella copia in corso, ma non si ferma, continua a trasferire i file.

Le cartelle sono davvero tante caricarle e scaricarle diventerebbe una lavorata assurda, con l'A50 non ho mai avuto problemi.

[Wroom]

Davvero molto strano, si si quelle erano soltanto semplici supposizioni di circostanza

Hai provato a caricare le cartelle una ad una e verificare man mano? Sarà un pó noioso e lungo come lavoro ma così potresti scoprire quale cartella da problemi, altrimenti è un mistero

[Kailasa]

Wroom,

ho provato a spostare qualche cartella singolarmente, ma magari su 20 canzoni ne copiava 19...il formato dei file era lo stesso...

[Noemi_P]

Ciao,

Kailasa, ti do il benvenuto nella nostra Community ufficiale!

Potresti precisarmi in quale modo scarichi la musica? Il trasferimento da PC a smartphone, poi, avviene tramite cavo o Bluetooth?

All'interno dello smartphone, in quale cartella copia i file? Quale percorso segui?

Vedo poi che il suggerimento fornito da @Wroom è stato utile anche se il trasferimento avviene al 99%. Hai quindi notato se appare qualche popup o avviso relativo al file che non viene copiato? Oppure, come da te anticipato, anche in questo caso la copia prosegue senza particolari avvisi?

Fammi sapere.

A presto!

[Kailasa]

Buonasera Noemi,

ho provato ad effettuare in trasferimento tramite cavo, destinando i file nella cartella Music del telefono. Il suggerimento di  @Wroom è stato relativamente utile,  se devo spostare molti file diventa un lavoro mostruosamente lungo. Purtroppo non appare nessun popup o avviso relativo al file, a parte quanto da me descritto non accade nulla, il trasferimento prosegue ma ovviamente  il risultato finito è incompleto.

[Jessica_A]

Ciao Kailasa,

ti ringrazio per il celere e cortese riscontro. 🤝

Se ho ben capito, selezionando una cartella con pochi file il trasferimento avviene in modo completo, corretto? La situazione dunque, si manifesta non appena trasferisci grandi quantità di file musicali?

Banalmente, hai avuto modo di procedere con il trasferimento dei file utilizzando un differente PC? Questo ci consentirà di comprendere se, in qualche modo, la situazione sia attribuile al PC o al telefono.

Considerando che non visualizzi alcun messaggio o popup, è difficile risalire alla natura dell'inconveniente: ciò potrebbe dipendere anche dalla tipologia dei file trasferiti.

Potresti allegare un video dove viene mostrato tutto il processo di trasferimento? Questo mi aiuterà a fare chiarezza sull'accaduto.

Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":

Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.

Mi tieni informata? Rimango a disposizione. 🙂

Buona giornata!