Ciao lupetta59, benvenuta nella nostra Community 😊!
Questo comportamento è insolito.
Avrei qualche test da proporti che mi permetterà di comprendere da cosa quest'anomalia è causata.
Per prima cosa, ti suggerisco di accertarti che il sistema operativo del telefono sia correttamente aggiornato. Ecco come potrai verificare questa informazione:
- impostazioni
- aggiornamento software
- scarica e installa
Se fosse disponibile un upgrade, il sistema operativo procederà con il suo download e successiva installazione.
Questo fenomeno, inoltre, potrebbe essere causato da un app terza che crea un conflitto software. Verifica se in modalità provvisoria le chiamate si interrompono comunque.
Ecco come avviare il test proposto:
In questo speciale ambiente di test, la maggior parte delle app di terze parti saranno bloccate così da poter verificare se utilizzando le funzioni principali del dispositivo, l’anomalia persista o meno.
Se non dovesse presentarsi questa singolarità, sarà necessario cancellare, piano piano, le applicazioni esterne fino a trovare l'app che crea il conflitto.
Avrei piacere mi tenessi aggiornato.
Un saluto,
