Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Smart tutor

(Argomento creato il giorno: 29-07-2023 01:07 PM)
783 Visualizzazioni
nicoleBi
Apprentice
Opzioni
Buongiorno a tutti. POCO fa ho trovato come app sul mio dispositivo smart tutor. Sinceramente non mi ricordo di averla installata, è possibile che fosse già presente sullo smartphone di default? È socura come app, quali criteri di protezione di privacy vengono adottati? Grazie
0 Likes
6 Risposte
Slash76
Hotshot
Opzioni
Ciao, è sicura perchè è un app samsung, se hai problemi con il telefono ti permette di metterti in contatto con un tecnico
Dadelandia
GrandMaster
Opzioni
Ciao nicole,
Smart tutor è un'applicazione che ti permette di ricevere assistenza tecnica direttamente da remoto, cioè con un tecnico che a distanza riesce ad entrare e ad avere controllo sul tuo dispositivo per risolvere un eventuale problema software. Si installa in automatico se si clicca sul menù "Assistenza da remoto" che trovi in impostazioni. Puoi disinstallarlo se vuoi e attivarlo quando hai necessità di un supporto da remoto. Tieni presente che è un'app di Samsung sicura e affidabile.
A presto
Michele_P
Expert
Opzioni

Ciao nicoleBi,

ti confermo ufficialmente che Smart Tutor è un'App "tecnica" che può tornare utile in alcuni contesti di assistenza.

Lo Staff resta a disposizione per qualsiasi evenienza 🙂

Buona serata!

Michele
Samsung Community Expert
0 Likes
Pasquale63
Journeyman
Opzioni
Buuongiorno dopo aver effettuato l'aggiornamento sul mio galaxy a 25 ad androud 15 e sul galaxy s 23 ultra di mia moglie utilizzando il risparmio energetico della batteria molte schermate appaiono di colore nero ed anche la tastiera samsung appare di colore nera se voglio tutte le schermate bianche ed anche la tastiera cosa dovrei fare anche quando vado ad aprire l'applicazione impostazione mi appare la schermata di colore nera onestamente è bruttissima graziella mille a chi mi vorrà rispondere e darmi un'aiuto
0 Likes
Pasquale63
Journeyman
Opzioni
Grazie mille a chi vorrà rispondermi e darmi un'aiuto onestamente io preferisco tutte le schermate bianche
0 Likes
Moderator
European Moderator
European Moderator
Opzioni

Ciao Pasquale63,

 

quanto stai sperimentando è normale, in quanto con il risparmio energetico viene impostata la Modalità Notte, la quale abilita questa veste grafica.

 

Potrai in ogni caso provvedere a invertire la visualizzazione da:

 

- Impostazioni

- Batteria
- Risp. energetico

A questo punto, togli la spunta da "Attiva Modalità Notte".

 

Mi fai sapere se risolvi? A presto!

 

Michele
Samsung Community Expert

0 Likes