Smart Lock menu ontbreekt.

[rhju]

Ik ga naar Vergrendelscherm -> Smarlock. ik tegen mijn patroon.

Dat levert allen maar een paar regels uitleg op. Ik daar niets instellen, de rest van de pagina is blanco 

Het probleem verdwijnt tijdelijk als ik de telefoon opnieuw opstart.

[rhju]

Er is een "work around". Je kunt de fout tijdelijk verhelpen zonder de telefoon opnieuw te moeten startten.
Ga in instellingen naar "Trust agents" en schakel daar Google uit en weer aan.
Duidelijk geen Samsung probleem, we want mijn oude Motorola (Android 9) heeft hetzelfde probleem, met dezelfde oplossing.

[miskoop]

Heb ik ook last van en gemeld...
Soms werkt wel ... vaak s ochtends maar in de middag en avond weer niet ...heeel vaag

[rhju]

We ontdekten al dat dader niet Samsung maar Google is. En dus heb ik even in de omgeving van de dader gezocht.
Er is een simpele tijdelijke oplossing telkens als het probleem weer terug is:
- Instellingen
- Beveiliging en privacy
- Andere beveiligings instellingen
- Vertrouwde agents
- Smartlock (Google}
Deze laatste uitzetten en meteen weer aan, lost bij mij het probleem weer op, zonder de telefoon opnieuw te moeten starten.
Ik probeerde dat vannacht al te vertellen, maar nogal gehaast onduidelijk.

[Patrick]

Dan is de oplossing om een foutrapport te versturen. Samsung Members app > Ondersteuning > Foutrapporten. Op deze manier kunnen de ontwikkelaars samen met Google aan een oplossing werken.

[rhju]

Ga ik ook zeker doen.