slecht bereik nieuwe A51

[Rud1311]

sinds een maand heb ik een nieuw A 51 toestel. Wanneer ik niet bel is de verbinding met het netwerk vaak 0 of 1 streepje, binnen of buiten maakt niet uit. Als ik de telefoon opnieuw start en hij maakt verbinding met het netwerk geeft hij 4 streepjes aan om vervolgens weer naar 1 of 0 terug te lopen. Tijdens het bellen loopt hij vaak op van 1 naar 3 of 4 streepjes. Blijft hij op 1 of 0 streepjes dan valt het gesprek ook weg of horen ze me slecht of niet. Iemand een idee?

[Patrick]

Even je netwerk instellingen resetten en kijken of dat helpt. Je zou als dat niet werkt een andere simkaart kunnen proberen om dat uit te sluiten. 

Als dat ook niet werkt terug naar de verkoper, die is verplicht een goed werkend product te leveren.

[Rud1311]

Helaas geen succes, Simkaart is het ook niet want in mijn oude Huawei toestel geeft hij overal vol bereik.

[Patrick · Accepted solution]

Fabrieksherstel en als dat niets oplost terug ermee naar waar je hem hebt gekocht er is duidelijk iets mis mee. De verantwoordelijkheid van de verkoper om een degelijk product te leveren.

[BruceH]

Ik raad je inderdaad aan om hem ter reparatie aan te melden of het aan te kaarten bij de verkoper 👍

Laat je weten hoe het is afgelopen?

[Sarozon]

Ik had hetzelfde probleem. Zet je telefoon thuis op 2g,na een paar seconden heb je goed ontvangst, dit werkt voor mij perfect