SCREENSHOT

[lindamaria]

Buongiorno  ho un samsung A13 da 64 gb ....non riesco  a fare lo screenshot..mi potete aiutare ho provato  vari metodi ma non funziona..grazie 

[Ellenico · Accepted solution]

Ciao, se sei nella home e cliccando contemporaneamente volume giù + tasto accensione, non dovessero funzionare, ti consiglio di riavviare il telefono e riprovare, eventualmente in modalità sicura.
Per la modalità sicura, forse qualche app crea qualche problema...

Entrare modalità sicura: tenere premuto tasto accensione, tenere premuto spegni finché esce il tasto modalità sicura, cliccarci ed il telefono sarà in tale modalità.
Dopo che hai fatto la prova dello screenshot, per uscire dalla modalità sicura basta tenere premuto il tasto accensione e cliccare su riavvia.

[Anatolia · Accepted solution]

Buongiorno lindamaria,

Lo screenshot si effettua trascinando sullo schermo il palmo della mano o, comunque, il lato della mano che va dalla base fino al mignolo.
Oppure con la combinazione dei tasti accensione + volume giù.
Ti allego un link dove vedere le opzioni
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-fare-uno-screenshot-sul-telefono-tablet-samsu...

[lindamaria]

Probabilmente io non riesco a farlo ...ma in tutti i modi non funziona

[lindamaria]

Grazie...ci sono riuscita

[lindamaria]

Grazie ci sono riuscita

[Ellenico]

Volume giù + tasto accensione? Sono curioso. 😅👋

Se è come ho suggerito, segna nei 3 punti la soluzione, così serve ad altri.

[lindamaria]

Si con questa procedura...non è molto comodo alle volte lo fa e altre ci vuole un pochino in più...cmq ho capito la procedura ..grazie mille

[Ellenico]

Sì perché devi prendere il telefono in una posizione diversa dal solito per cliccare in simultanea volume giù + tasto accensione.

Nel messaggio dove ci sono i tre puntini, segnala come soluzione così leggendo il titolo sanno che ha ricevuto la soluzione e spesso è comodo per gli altri. 🙂👋

[lindamaria]

Si..esatto...ho segnalato come soluzione 👍😉