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Samsung galaxy A54

(Argomento creato il giorno: 02-08-2024 08:27 AM)
104 Visualizzazioni
Carla1987
Apprentice
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Ciao a tutti, chiedo un aiuto per le notifiche nel mio telefono, da una settimana tutte le notifiche (Facebook, whatapp etc) non suonano più. Arrivano normalmente ma come avviso c'è solo la vibrazione . Premetto che tutti i volumi del telefono sono settati correttamente. Eseguo un riavvio del telefono e ripartono. Vi è mai capitato? Devo mandarlo in assistenza ? Help !!
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3 Risposte
Anonymous User
Non applicabile
Opzioni

Prova a fare una pulizia della cache.

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Carla1987
Apprentice
Opzioni
Intendi con la procedura con il cavo usb?
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Riccardo_F
Expert
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Ciao @Carla1987,

le procedure da eseguire in questo caso, a parer mio, sono almeno due inizialmente.

La prima è la pulizia della cache del sistema. Per eseguirla dovrai:

  • Spegnere lo smartphone
  • Collegare l'A54 al PC con il cavo USB
  • Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
  • Appena sarà comparsa la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • Quando apparirà la schermata blu, rilasciare il tasto
  • A questo punto, comparirà una schermata con più voci, in cui ci si dovrà spostare utilizzando i tasti del volume fino ad evidenziare in blu la scritta <<wipe cache partition>>
  • Sarà necessario confermare premendo il tasto Accensione
  • Posizionarsi su <<yes>>
  • Confermare nuovamente con il tasto Accensione
  • Posizionarsi su mediante i tasti del volume sulla scritta <<reboot system now>>
  • Confermare anche stavolta la scelta con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

La seconda operazione, invece, è il ripristino delle impostazioni dello smartphone. Occorrerà andare su:

  • Impostazioni
  • Gestione generale
  • Ripristina
  • Ripristina tutte le impostazioni
  • Ripristina impostazioni
  • Ripristina

Dovrai poi reimpostare i parametri che desideri per le notifiche.

Tienici aggiornati, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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