in data 03-09-2023 08:59 PM
03-09-2023 10:22 PM - modificato 03-09-2023 10:22 PM
in data 03-09-2023 10:26 PM
Buonasera,
Prova a resettare le Impostazioni di Rete del telefono. Con questo reset andrai a ripristinare solo le impostazioni del Bluetooth, Wi-Fi e Connessione Dati.
-> Impostazioni (rotella di ingranaggio nella schermata Home)
-> Gestione Generale
-> Ripristina
-> Ripristino impostazioni di rete (SOLO questo: mi raccomando!)
-> Ripristina impostazioni
-> Inserisci il PIN del telefono
-> Ripristina
Il ripristino avviene in un attimo. Appena effettuati tutti i passaggi, spegni il telefono, riavvia dopo alcuni minuti e in seguito effettua nuovamente l'associazione Bluetooth dei tuoi device e l'inserimento della password del Wi-Fi se lo hai.
in data 03-09-2023 10:40 PM
in data 05-09-2023 12:07 PM
Ciao a tutti,
@sha1995, ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia. 😊
Considerando la tipologia d'inconveniente segnalato, ti confermo che, come illustrato da @Anatolia e @andremane, sarebbe sicuramente utile procedere con un ripristino delle impostazioni di rete del device.
Come menzionato nel corso del thread, questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.
Qualora ne avessi il piacere, ti chiedo cortesemente di tenerci aggiornati sul funzionamento del Bluetooth, una volta effettuata questa operazione!
Resto a tua completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Ciao!
in data 05-09-2023 01:07 PM
in data 06-09-2023 06:18 AM
in data 06-09-2023 07:48 AM
in data 06-09-2023 08:06 AM
in data 06-09-2023 08:16 AM