Samsung A31 error USB

[Rogala2208]

Buenas tardes, cuando conecto mi samsung a mi PC, no lo reconoce y deja de cargar. He probado con muchas cosas de YouTube pero no me va. Con el cargador carga normal y no se entrecorta. Alguien me puede ayudar?

[Trokko]

Buenos días.
Prueba a borrar caché del puerto usb y reinicia.
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-fun-community/borrar-caché-de-la-configuración-del-puert...

[Rogala2208]

Lo probare

[Ventor]

@Rogala2208 ,buenos dias,?tienes instalados los controladores Android USB en tu PC?

En caso contrario,debes de instalarlos,para que reconozca el dispositivo.

Una forrma util,para instalar los controladores es instalar la app Smart Switch pa ra Windows desde aqui.Saludo.

https://www.samsung.com/es/support/switching/

[Rogala2208]

El a22 si me lo reconoce, luego probaré lo que me dijo el compañero

[Tedin]

Hola, estás usando un cable original de Samsung? En muchas ocasiones un pc no reconoce el terminal o funciona de forma incorrecta si no es un cable original, saludos

[Rogala2208]

Si, tenía 2 sin estrenar y los probé y nada, pero cuando llegue a casa pruebo lo que m3 comentaron los compañeros

[Tedin]

Pudiste resolver el problema?

[Rogala2208]

Probé todos y no pude

[Ventor]

@Rogala2208 ,buenas tardes,si sigues con el problema de conexion,revisa con cuidado el puerto USB de tu telefono,por descartar microfibras y pelisas,que obstaculizan la conexion.

Actualiza los controladores de tu PC desde aqui y comprueba de nuevo.Saludo.

https://developer.samsung.com/android-usb-driver