op 19-10-2023 06:26 PM
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 25-10-2023 07:30 AM
Hi @hansb1, goedemorgen.
Omdat je aangeeft dat je dit niet ervaart wanneer je telefoon is opgestart in de Veilige Modus, zal dit veroorzaakt worden door een app of instelling van derden. Ondanks dat je al wat apps hebt verwijderd ervaar je dit nog steeds, het is misschien wat rigoureus maar je kan het toestel ook terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Wanneer je je telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen maak dan eerst een back-up van je telefoon en vergeet WhatsApp daarbij niet 😇
Stel je telefoon vervolgens als nieuw in en zet alleen een back-up terug van je contacten en media bestanden, stel je apps één voor één in vanuit de Google PlayStore en Galaxy Store.
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn
op 23-10-2023 12:50 PM
Heb je de netwerkinstellingen van je telefoon ook al eens gereset? Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten en kies daar voor de optie Netwerkinstellingen resetten.
Let op! Na het resetten moet je opnieuw verbinden met het netwerk, dus zorg dat je het wachtwoord van je Wi-Fi verbinding in de buurt hebt.
Groeten,
Martijn
op 23-10-2023 01:36 PM
op 24-10-2023 06:27 PM
op 24-10-2023 06:27 PM
op 25-10-2023 07:30 AM
Hi @hansb1, goedemorgen.
Omdat je aangeeft dat je dit niet ervaart wanneer je telefoon is opgestart in de Veilige Modus, zal dit veroorzaakt worden door een app of instelling van derden. Ondanks dat je al wat apps hebt verwijderd ervaar je dit nog steeds, het is misschien wat rigoureus maar je kan het toestel ook terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Wanneer je je telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen maak dan eerst een back-up van je telefoon en vergeet WhatsApp daarbij niet 😇
Stel je telefoon vervolgens als nieuw in en zet alleen een back-up terug van je contacten en media bestanden, stel je apps één voor één in vanuit de Google PlayStore en Galaxy Store.
Houd je ons op de hoogte?
Groeten,
Martijn