in data 01-04-2020 10:24 AM
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Salve ho un problema con la password Wifi pur inserendo la password esatta mi dice sempre password errata e la password no non è. Ai stata cambiata grazie del vostro aiuto
in data 02-04-2020 11:49 AM
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Ciao Beppe1976, benvenuto nella Community Samsung!
Stai cercando di eseguire la prima connessione alla rete?
Hai la possibilità di verificare se il tuo Galaxy A10 si connette a una differente rete? È sufficiente anche l'hotspot di un differente dispositivo.
Qualora non fosse possibile eseguire la verifica o comunque riscontrassi difficoltà a rilevare la rete, procedi con la seguente operazione:
- Accedi alle Impostazioni del dispositivo
- Seleziona la voce Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
La procedura non eliminerà alcun dato personale presente sul dispositivo ma dovrai configurare eventuali associazioni Wi-Fi e Bluetooth.
In seguito procedi con la connessione alla rete.
Tenici aggiornati!
Ciao,
Michele
Samsung Community Expert
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in data 29-04-2020 08:32 PM
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Salve, ho un Samsung Galaxy tab A 2018 ed ho lo stesso problema di connessione wifi, mi dà password errata nonostante la password sia giusta, questo è successo da quando ho cambiato quella predefinita del router TIM in una più semplice. Ho provato a fare il ripristino delle impostazioni di rete ma niente, tutti gli altri dispositivi collegati funzionano normalmente. Potrebbe essere un problema hardware? Devo portare il tablet in assistenza o è risolvibile?
in data 24-08-2020 11:24 PM
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in data 08-10-2020 09:08 AM
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Salve Michele,
ho lo stesso problema. Nel tentativo di prima connessione (cellulare nuovo) al wifi domestico non riesco a connettermi alla rete wifi alla quale sono connessi tutti i dispositivi domestici. La risposta che ricevo è password errata (ovviamente non lo è visto che al momento sono connesso con il pc domestico ed ho appena utilizzato la medesima password). Ho provato ad eseguire la procedura che hai consigliato:
- Accedi alle Impostazioni del dispositivo
- Seleziona la voce Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
ma non cambia nulla.
Ho invece provato ad eseguire la connessione tramite un secondo cellulare ed ha funzionato ma ho bisogno di risolvere il problema perché essendo un cellulare aziendale al primo avvio richiede il download di una serie di applicazioni e non vorrei scaricare il traffico dati associato all'altro cellulare.
potresti darmi un consiglio.
Grazie
in data 05-09-2023 10:44 PM
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Non funziona. Ho avuto lo stesso problema con tutti i miei samsun (in ultimo, A30 s e A54) tutto si connette al mio router tiscali (4 dispositivi) tranne lo smartphone. O meglio: si connette, poi se spegni il route e/o il telefono, ti dice PASSWORD ERRATA e la connessione non avviene MAI automaticamente. E' sempre necessario spegnere il router. Inaccettabile nel 2023! Amo Samsung, sono stata in Korea, ma sta cosa succede solo con voi. TROVATE UNA SOLUZIONE!!!
in data 07-09-2023 11:53 AM
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Ciao @rei asaka,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando.
Avresti modo di verificare se ciò avviene anche con delle altre reti Wi-Fi? Eventualmente puoi utilizzare l'hotspot di un dispositivo differente.
Tale prova ci permetterà di capire se effettivamente l'errore derivi dal tuo smartphone o dal modem della rete domestica.
Inoltre, al fine di poter correggere eventuali errori, vorrei consigliarti di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete del dispositivo.
Segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni
Successivamente riavvia il dispositivo e verifica il corretto funzionamento. Dopo aver eseguito tale procedura ti verrà richiesto di riassociare gli eventuali dispositivi bluetooth e le varie reti Wi-Fi.
Fammi sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata!
in data 29-01-2024 06:49 PM
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Password errata per collegare telefonino samsung con tablet samsung. Ho provato a ripristinare sia la password che le impostazioni di rete e non ottengo nulla. Sono 3 ore che provo ma non so più cosa fare. Aiuto. A chi mi devo rivolgere. Ho comprato con amazon.
12-01-2025 10:28 AM - modificato 12-01-2025 11:57 AM
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in data 22-01-2025 03:19 PM
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Ciao fiora,
la password del Wi-Fi può risultare errata per diversi motivi:
- caratteri o numeri in più/in meno;
- minuscole/maiuscole;
- spazi.
Ti invito quindi a porre attenzione alla digitazione, cliccando su "Mostra password" per verificare, prima dell'invio, se risulta essere corretta.
Resto a disposizione.
Ciao,
