Ricarica A15

[giadaaaa]

Buongiorno, io ho un samsung A15, ma noto una difficoltà nella ricarica. Il vecchio telefono impiegava circa 1 h e 50 minuti massimo a caricare mentre questo A15 ci mette circa 2 h e 30 minuti, è normale? Io al momento sto usando il vecchio caricabatterie e non quello in dotazione, può essere questa la causa? 

Grazie mille e buona serata 

[giadaaaa]

Vorrei anche aggiungere che mi è capitato di vedere come tempo di ricarica 42 h e poi togliendo il caricabatteria e rimettendolo il tempo è arrivato a 2 h e 30 minuti

[Anatolia]

Ciao Giada,

Il tuo nuovo Samsung Galaxy A15 ha la ricarica Ultra-Rapida. Tale ricarica si ottiene utilizzando il caricabatteria da 25 watt e,suppongo, che il caricabatteria che stai utilizzando non ha questa potenza.

Se non sei in possesso di un caricabatteria travel da 25 watt, ti allego il link:

https://www.samsung.com/it/business/mobile-accessories/wall-charger-for-super-fast-charging-25w-blac...

Se non lo trovi sul sito, lo puoi acquistare in qualsiasi negozio fisico o altro shop on-line. L'importante è che sia un prodotto originale Samsung.

[giadaaaa]

Perfetto grazie mille :))

[nnnuuu]

Caricabatterie in dotazione? Ma non c'è il caricabatterie nella confezione

[giadaaaa]

C'è il cavo nella confezione

[Jessica_A]

Ciao a tutti, ti do il benvenuto nella community ufficiale di Samsung Italia @giadaaaa. 🤝

Confermo quanto ha indicato gentilmente l'utente Anatolia, che ringrazio per il prezioso contributo.  😊

nnnuuu, nella confezione di vendita viene fornito un cavo USB-C da 3A. 

Resto a completa disposizione,

Buona giornata

[giadaaaa]

Grazie mille! 😊

[giadaaaa]

La ricarica Ultra-Rapida si ottiene anche con un caricabatterie non originale samsung?

[Anatolia]

Samsung non può darti alcuna certezza che possa funzionare e, soprattutto, che tu non possa avere in futuro problemi causati da surriscaldamento anomalo della batteria o ricariche non omogenee.
Se il telefono (o batteria) dovesse presentare problemi causati da un caricabatterie non originale, la garanzia potrebbe non copre tale anomalia