Ciao @YT_Alexandru, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
L'app del browser si avvia regolarmente ma la navigazione sui siti web risulta essere molto lenta, dunque? Hai difficoltà con qualsiasi sito, anche semplicemente per la ricerca di contenuti digitando qualcosa su Google?
In genere, la lentezza con la navigazione dipende dalla rete Internet; nel tuo caso, tuttavia, succede sia quando sei connesso a una rete Wi-Fi, sia con la connessione dati?
Altre applicazioni che sfruttano Internet, per esempio YouTube o altre app di streaming, funzionano bene?
Per sicurezza, vorrei che provassi a resettare uno dei browser; ti consiglio di farlo con Internet Samsung, perchè possiamo garantire che questa app sia perfettamente funzionante. Ecco come fare:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Internet
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
Dopo la pulizia, apri l'app e prova a fare una ricerca su Google.it; risulta sempre lenta?
Se si, prova a effettuare un riavvio forzato del telefono; dovrai tenere premuti contemporaneamente i tasti accensione+volume GIU per circa 10 secondi, fino allo spegnimento.
Inoltre, avendo il dispositivo da soli 2 giorni, mi confermi di aver terminato la configurazione iniziale? Tutte le applicazioni sono aggiornate?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro, grazie!
Ciao
Cornelia_L
Samsung Community Expert
