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Problemi dopo aggiornamento sistema

(Argomento creato il giorno: 12-12-2023 08:52 PM)
491 Visualizzazioni
Pop68
Journeyman
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Buonasera. Solo a me accade, dopo aggiornamento del sistema, che il telefono Galaxy a54 5g. Si continui a spegnere ed riavviarsi? La cosa è alquanto fastidiosa anche perché continua a saltare ovviamente il collegamento hot spot con gli altri dispositivi.
7 Risposte
S4M5UN6
Pioneer
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Io ho un A52s 5G e dopo aver completato l'aggiornamento (2 secondi fa) a Android 14.
Dopo l'accensione, il programma di avvio non risponde e se non si è bravi, questo porta al riavvio del telefono (non automatico).
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S4M5UN6
Pioneer
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One UI non è nel telefono attualmente e non riesce a avviarsi.
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S4M5UN6
Pioneer
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Può darsi che il programma di avvio sia una prima versione.
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Virginia_G
Expert
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Ciao e benvenuto in Community a Pop68!

@Pop68, considerando che l'anomalia si è presentata in seguito all'installazione del nuovo sistema operativo, vorrei raccomandarti di eseguire una ordinaria operazione di manutenzione post-aggiornamento con un cosiddetto wipe-cache del sistema, per ripulirlo dai file temporanei di installazione e avere così un ambiente fresco e fluido.

Si esegue in questo modo:

  • spegnere il telefono
  • collegare il telefono al PC con il cavo USB
  • premere e tenere premuti i tasti Accensione Volume SU
  • appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
  • quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
  • comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'yes'
  • confermare con il tasto Accensione
  • posizionarsi su 'reboot system now'
  • confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sui file di sistema per il funzionamento dell'applicazione.

Mi fai sapere?

@S4M5UN6, potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto da te riscontrato?

Grazie!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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Pop68
Journeyman
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Oggi provo e ti faccio sapere. Grazie
Pop68
Journeyman
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Ho fatto. Speriamo 🤞. Per ora pare non si spenga più 😀
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Andrea_C
Expert
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Ciao Pop68,

siamo lieti di questo tuo aggiornamento.

Restiamo a disposizione. Un saluto,

Andrea
Samsung Community Expert